项目一物流企业管理认知.PDFVIP

项目一 物流企业管理认知 【项目描述】 物流是社会流通领域的重要组成部分，物流企业是现代经济活动中的重要组织；物流 企业管理不仅是物流产业发展的关键支撑，而且在完善经营、降低成本、减少损失、提高 经济效益、提升物流服务品质等方面发挥着越来越重要的作用。本项目将从物流企业的组 织结构、物流企业管理的主要内容和方法、物流企业重组这三个方面让读者对物流企业管 理加深理解。 【项目目标】 知识目标 (1) 理解物流与物流企业的概念。 (2) 了解我国物流企业的基本类型。 (3) 熟悉物流企业的组织结构。 (4) 掌握物流企业管理的主要内容和方法。 (5) 认识物流企业重组的重要性。 (6) 掌握业务流程重组(business process reengineering，BPR) 的基本理论。 技能目标 (1) 能够结合某一物流企业的实际情况分析该企业所属的类型。 (2) 能够描述一家物流企业管理的内容和方法。 (3) 能够对一家物流企业进行重组。 【项目展开】 为了系统而直观地实现以上项目目标，现将该项目按照以下三个内容依次展开。 (1) 物流企业组织结构。 (2) 物流企业管理的主要内容和方法。 (3) 物流企业重组。 物流企业管理(第2 版) 任务一 物流企业概述 【任务描述】 我国中小物流企业组织结构的现状 在我国，中小物流企业几乎传承了“金字塔”式的组织结构形式。随着信息技术的飞 速发展，信息成为企业竞争中必不可少的重要战略武器。然而，“金字塔”式组织结构已经 无法适应现代企业对于市场信息的需求。冗长的组织结构，不但大大降低了信息在企业内 部的传递速度和传递效率，而且还增加了传递过程中信息失真的可能性。这将导致企业的 决策层不能及时有效地作出正确的经营决策。从组织结构上看，企业存在部门重置和多头 领导的现象，在一定程度上造成了企业人力资源的浪费和管理成本的增加，冗长臃肿的组 织结构大大降低了企业的运行效率。 【任务驱动】 (1) 什么是物流？什么是物流企业？物流企业有哪些类型？ (2) 建立物流企业组织机构的基本原则有哪些？ (3) 物流企业有哪些组织结构？其优缺点和适用范围有哪些？ 【任务资讯】 一、认识物流和物流企业 (一)物流和物流企业的基本概念 1. 物流的基本概念 物流(logistics)是指利用现代信息技术和设备，将物品从供应地向接收地准确、及时、 安全、保质保量、 “门到门”配送的合理化服务模式和先进的服务流程。物流是随商品生 产的出现而出现，随商品生产的发展而发展的，所以物流是一种古老的、传统的经济活动。 物流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现 对原材料、半成品、成品或相关信息由商品产地到商品消费地流动的计划、实施和管理的 全过程。 中国国家标准《物流术语》对物流的定义是：物流是物品从供应地到接收地的实体流 动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理 等基本功能实施有机的结合。 总的来说，物流是包括运输、搬运、储存、保管、包装、装卸、流通加工和物流信息 处理等基本功能的活动，它是由供应地流向接收地以满足社会需求的活动，是一种经济 活动。 2 项目一 物流企业管理认知 2. 物流企业的基本概念 物流企业(logistics enterprise)是指从事物流活动的经济组织，至少从事运输(含运输代 理、货物快递)或仓储的一种经营业务，并能够按照客户对物流的需求对运输、储存、装卸、 包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系 统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。 物流企业的概念具有以下基本含义。 (1) 物流企业是通过物流服务，实现企业存在价值的法人实体。 (2) 物流企业提供的