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QMS审核知识多选题
1、申请方申请认证的条件为( )。(A)持有法律地位证明文件; B)以按标准建立了文件化的质量管理体系;(C)组织具有一定的规模(D)申请人应持有生产许可证、资质证书等必要资料
2、职能式结构特别适合于( )的组织。(A)?外部环境比较稳定; (B)?对顾客适应能力要求高;(C)?采用常规技术; (D)?规模不大。
3、决定审核组的规模和组成时,应考虑(? )。(A)?受审核方的文化特点; (B)?审核员应独立于受审核方;(C)?审核组长的专业能力; (D)?审核目的。
4、下列哪项是完整体系审核( )。(A)?初次审核;(B)?跟踪审核;(C)?监督审核;(D)?复评审核。
5、现场审核期间的沟通包括( )。(A)?与受审核方最高管理者就本次审核的情况进行的交谈;(B)?专业审核员对审核组其它成员进行的有关受审核方专业知识的培训;(C)?审核组长就审核中发现的重大问题临时找受核方有关人员进行反馈;(D)?审核组讨论审核结论。
6、文件评审应当考虑以下( )因素。
(A)组织的规模;(B)组织的性质;(C)审核的目的;(D)审核的范围。
7.现场审核时间应该包括( )。
(A)编制审核报告的时间; (B)首、末次会议的时间;
(C)内部沟通的时间; (D)编制审核计划的时间。
8.申请CCAA质量管理体系实习审核员的申请人应满足以下( )要求。
(A)教育经历;(B)工作经历;(C)审核经历;(D)质量管理工作经历。
9.在审核负责销售的部门时,作为审核员,GB/T19001-2000标准中的( )是你应当关注的。
(A)7.4.2; (B)7.5.1f); (C)7.2; (D)8.2.1.
10.一般来说,企业是指具有以下( )特点的基本经济单位。
(A)从事生产、流通或服务等活动; (B)自主经营、自负盈亏;
(C)实行独立核算; (D)具有法人资格。
(C)具有固定资产;
11.以下属于与审核有关的原则是( )。
(A)基于证据的方法; (B)公正表达; (C)独立性; (D)职业素养。
12在监督审核中对所发现的问题,视问题的轻重程度,对获证方可以采用以下处置方式( )。
(A)暂停证书; (B)撤销证书; (C)注销证书; (D)吊销证书。
13在CCAA的第2版管理体系审核员注册准则中,对审核员的能力要求包括( )。
(A)个人素质; (B)知识; (C)技能; (D)特定产品专业知识。
14审核员发现不符合事实后应( )。
(A)做好记录并与受审核部门领导进行沟通;
(B)向审核组汇报,以确定不符合项;
(C)编写不符合报告; (D)制定纠正措施。
15不符合报告应由( )签字。
(A)发现此项不符合的审核员; (B)技术专家;
(C)审核组长; (D)受审核方代表
16以下行为中,违反审核员行为规范要示的有( )。
(A)为获取审核证据,雇他人窃取受审核方文件资料;
(B)在受审核方要求提供相关的咨询服务时加以拒绝;
(C)接受受审核方给予的表彰锦旗;
(D)审核完成后,与未参加本次审核的审核员讨论审核体会,以及在审核中得知的受审核方企业运作细节。
17.管理的职能包括( )
(A)计划工作和组织工作; (B)人员配备;
(C)指导与领导工作; (D)控制工作。
18.可接受的审核经历包括( )。
(A)从CNCA批准的认证机构获得的第三方审核经历;
(B)从CNCA批准的审核机构获得的第二方审核经历;
(C)从CCAA承认的认可活动获得的认可经历;
(D)从CNCA批准的评审活动获得的评审经历。
19.根据GB/T19011-2003标准的要求,审核员应当理解组织的运作情况,包括( )。
(A)组织的职能; (B)组织的结构;
(C)组织的总体运营过程; (D)组织的资产负债情况。
20.以下哪些情况可构成不符合?( )
(A)小餐馆没有如何煮面条的策划文件;
(B)两位管理者之间提供不出内部交流的记录;
(C)生产现场某过程没有按该过程作业指导书操作;
(D)检验员未在检验记录上签字。
21.以下不属于传统的4P营销组合理论中“4p”的概念是( )。
(A)产品(product); (B)价格 (price);
(
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