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PAGE I 浙江工业大学经贸管理学院 毕业设计（论文） 学生姓名： 梁 婕 学 号： 200605180408 专 业： 技术经济及管理 论文题目：阿里巴巴“芝麻开门”秘诀： 基于创新视角的诠释 指导教师： 李正卫 2010 年 摘要 在电子商务的发展中,阿里巴巴取得了巨大成功, 成为行业的典范。2007年11月，阿里巴巴B2B 业务在香港证券市场上市，它的成功是 “芝麻开门，看到宝藏”的现代版神话。纵观其成长的十年，创新的模式、战略和技术是阿里巴巴在互联网混战中取胜的法宝。阿里巴巴在短短几年内创造的神话使得阿里巴巴 “芝麻开门”的奥秘一时间成为很多竞争对手模仿和关注的焦点。 本文分析了当前最成功的电子商务网上贸易平台阿里巴巴的创新业务、电子商务生态圈、收入及盈利状况以及战略布局，从创新的视角对阿里巴巴当前的商业模式、运营模式以及盈利模式、盈利战略和核心竞争力进行了简要分析,并从中归纳出阿里巴巴芝麻开门的秘诀、创新的经验以及对其他电子商务企业的健康快速发展提出一些建议。 关键词 阿里巴巴 创新 模式 战略 ABSTRACT With the rapid development of e-commerce, A has been a huge success and becomes the model of the profession. In November 2007, Alibaba’s B2B listed on the Hong Kong stock market. Its success is the modern myths of the old story ‘open sesame, see treasure’. The key to Alibaba’s success is adopting innovative mode, technique and strategy. Owing to the miracle created by A within a few years, many competitors pay intensive attention to A and want to mimic its success. This paper analyzes the innovation business, eco-system of e-commerce, revenue and profit and strategic layout of A, the most successful e-commerce trade platform. From the perspective of innovation, this thesis briefly analyzes the current business model, operating mode and the profit pattern, profit strategy and core competitiveness of A, and sums up the secrets of its success, experience of innovation and puts forward some suggestions for other electronic business enterprises. KEY WORDS Alibaba; innovation; mode; strategy 目 录 TOC \o 1-3 \h \z 1 引言 1 2 阿里巴巴简介 2 3 阿里巴巴的创新成就 3 3.1 创新业务 4 3.2 电子商务生态圈 5 3.3 收入及盈利状况 5 3.4 十年大事记 7 4 阿里巴巴创新的特点 8 4.1 阿里巴巴的商业模式 9 4.1.1 品牌战略 10 4.1.2 销售战略 10 4.1.3 技术战略 11 4.2 阿里巴巴的运营模式 11 4.2.1 设企业站点 12 4.2.2 站点推广 13 4.2.3 诚信通和贸易通 13 4.3 阿里巴巴的盈利模式 13 4.3.1 收费会员的会费收入 14 4.3.2 广告费 16 4.3.3 搜索竞价模式 17 4.3.4 创新的增值服务 18 4.4 阿里巴巴的盈利战略 21 4.4.1