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* 授课大纲 压力的概念 压力的来源 压力的类型 压力的信号 正确认识压力 压力处理技术 认清我自己 * 桃花源里的人也有生活困扰 伊甸园里的神还有个上帝 * 压力是炼钢炉里的一把火 ！ 压力是 蒸汽机里的一股气！ 压力是个体对某一没有足够能力应对的重要情境的情绪与生理反应。 压力首先是个体感知到的、体验到的情绪反应（如焦虑、忧愁）和生理反应（如血压升高、呼吸加快） 压力是个体对某一不能较好地应对情景的反应 压力是对某一重要情境的反应 * 压力的来源 生活压力源 工作压力源 * 10种影响最大的生活压力源 生活危机事件 LCU 生活危机事件 LCU （1）配偶死亡 （3）夫妻分居 （5）家庭成员死亡 （7）结婚 （9）复婚 （2）离婚 （4）拘禁 （6）外伤或生病 （8）解雇 （10）退休 * 工作压力源 工作负担 工作条件 角色冲突与模糊 人际关系 组织变革 侵犯行为 工作与家庭冲突 价值观差异 * 心理上的信号 情绪上的信号 生理上的信号 压力的 信号 * 焦虑不安 猜疑 暴躁易怒 创造力降低 消沉沮丧 情绪上的信号： 哭泣 性无能 感觉被排斥 压抑怒气 笑不出来或讲不出笑话 * 精神无法集中 想一下子做好几件事情 没办法感觉轻松 一件工作没做完就接着做另一件事情 看法不切实际 心理上的信号： 存有搅和 、捣乱的想法 生产力下降 被迫而产生偏执的想法 记忆力差 觉得工作量太重 * 心跳加速 头痛 经常处于疲劳状态 手部盗汗 经常头部与背部肌肉紧张 生理上的信号： 呼吸困难 口干舌燥 血压升高 养成每日吃药习惯 经常心痛 * 压力的类型 生死关头型 索然无味型 生无可恋型 患得患失型 锥心之痛型 不堪重负型 * 压力是一种挑战。没有了他，就象饭里没有了盐。 压力有时能成为动力。 承受力有较大的个人差异，且可以转变。 必须正确认识压力 * 高 低 高 低 压力 工作绩效 倦怠 崩溃 * 压力处理技术(一） 必要时给自己一点压力。 乐在其中，变压力为动力。 （追求满足、远离痛苦是动力之源。） 看到压力所换取的成果。 是“自我超越，个人修炼”的机会。 为了免受其苦，必须尽快超越他。 制定目标、计划和优先处理顺序 如何利用压力： * 压力处理技术(二） 放在更大的环境里看待他 面对压力、保持清醒，控制自己 保持平常心，愤愤不平、一筹莫展是一剂慢性毒药 做好最坏打算，并尝试接受他 最坏结果到来时，转移注意力 苦中也可作乐。开发运用支援系统 行动 ? 如何 承受压力： * 1、看清压力 是否A无故烦恼 B小题大做 C徒劳无益 扬汤止沸不如釜底抽薪！ 压力处理技术(三） 2、找出压力源，尝试改变他 如何减轻压力： * 认清你自己 请检讨： 1、你经常感受到的压力来自于哪里？ 2、面对压力时你的下意识反应是什么？ * * 精品文档