收银组长的工作计划.docxVIP

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收银组长工作计划   篇一:收银组长工作计划   篇一:收银员上半年的工作总结和下半年工作计划   上半年的工作总结和下半年工作计划   时光飞逝,在收银这个岗位已经工作过三年时间,也算是一名老员工了,除了做好自己的本职工作,也要给新员工做个榜样,在日常工作中严格遵守工作准则。业务上要精益求精。 收银工作看似简单,实际上有很多细枝末节需要注意,今年已经过去大半年,下面我就对上半年的工作做下总结:   一、严格遵守公司的规章制度,业务上绝不疏漏,收钱时,一定要注意票面大小金额一致,避免造成不必要的麻烦。   二、工作中必须注意力集中,不能在工作时间看手机,书报,以免分散精力,导致款项出现差错。   三、收银安全问题:在不收钱时,尽量避免开启钱箱,不查钱数金额,减少不安全隐患。   四、保守公司机密:不可以泄露商场每日销售金额。   五、对顾客要热情,有礼貌,使顾客提高对商场的品牌形象。   回顾上半年,展望下半年。虽然在收银这个岗位工作已经很长时间,但是我不会因为时间长短,而对工作产生懈怠情绪,我会在今后的工作中,不断提高自己的工作热情,努力进步。 XX年工作计划   一、 员工的招聘。   1、   2、   3、 鼓励员工内部介绍。 通过人才市场的招聘。 与总公司沟通,让其招聘时多招聘些收银人员。   二、 加强内部管理及业务能力提升。   1、   2、 总结简化工作流程,减轻员工工作压力及工作流程程序。 定期做针对性培训并做考核,使员工对培训内容很好的掌握,从而巩固专业技能。   3、   4、   5、   6、   7、   8、 培养老员工带新人能力,能够及时有效的辅导。 引导员工合理分配工作,提高工作效率,并养成勤思考、勤动脑的好习惯。 督导员工责任、认真度,有担当、自我反省总结,减少工作失误率。 培养员工执行力,自我学习能力,并学以致用。 对各岗位的操作、工作制度、注意事项安全掌握。 当发生突发事件能够及时掌控,正确判断在此过程中的原由。   三、 成本控制。   1、   2、   3、 做好使用掌控,提醒监督员工节约意识。 客源少的关掉相关设备。 对胶带、皮筋、曲别针等控制使用及时回收再次使用。   四、 加强团队之间的配合。   1、   2、 以团结协作作为工作指南,使部门之间更加和谐,员工工作更愉快。 与其他部门及时做好沟通调节,保证工作顺利进行。3、 协调新老员工之间的关系,多沟通调节,使员工拧成一股绳。   五、 整改期间。   1、 整改期间培训员工专业技能,让其每个岗位都去实操,多锻炼其岗位专业知识。 2、   整改期间收银台内的物品排放,一些券的统一排放。   杨彩霞篇三:收银员工作计划   3-4月份工作计划   1、熟练掌握oms系统,发现问题及时汇总上报领导。   2、oms系统不仅要掌握收银部门,对营业员开单部门也要知晓,因为我们是“服务窗口”营业员不会开单的,我们也应该帮助营业员,确保收银工作正常进行。   3、负责商场的统一收银工作,收取现金时需当面点清,识别假钞,防止商场损失。   4、认真,热情地接待顾客的咨询,热情为顾客提供咨询服务。   5、熟悉商场各类企划营销方案、促销活动流程。   6、配合好财务办公室其他岗位人员的工作。   7、完成上级领导临时交办的其他工作。 总结:   立足本职工作,确保收银错误率为零,确保客户零投诉,提高自己的工作技能并保持好的服务态度及心态;加强学习,培养自己的沟通和协作能力,加强与同事和领导沟通,对工作中出现的问题能够提出自己的解决办法,加强与顾客的沟通,以便更好的改进自己的工作。 以上就是我对自己3-4月份工作的一些汇报总结,希望在以后的工作中我能够和信和团队一起共同发展,一起创造公司新的辉煌。   汇报人:张嗣卿   篇二:收银员工作计划   3-4月份工作计划   1、熟练掌握OMS系统,发现问题及时汇总上报领导。   2、OMS系统不仅要掌握收银部门,对营业员开单部门也要知晓,因为我们是“服务窗口”营业员不会开单的,我们也应该帮助营业员,确保收银工作正常进行。   3、负责商场的统一收银工作,收取现金时需当面点清,识别假钞,防止商场损失。   4、认真,热情地接待顾客的咨询,热情为顾客提供咨询服务。   5、熟悉商场各类企划营销方案、促销活动流程。   6、配合好财务办公室其他岗位人员的工作。   7、完成上级领导临时交办的其他工作。 总结:   立足本职工作,确保收银错误率为零,确保客户零投诉,提高自己的工作技能并保持好的服务态度及心态;加强学习,培养自己的沟通和协作能力,加强与同事和领导沟通,对工作中出现的问题能够提出自己的解决办法,加强与顾客的沟通,以便更好的改进自己的工作。   以上就是我对自己3-4月份工作的一些

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