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领导要求写工作总结 　　篇一：领导工作总结范文　　20XX年XX县质量管理体系工作总结　　上一年，XX县在xx市局的正确领导下，紧紧围绕《xx烟草20xx年质量管理体系建设工作实施方案》的文件精神，以“做精机关、做强基层、做实一线”为指导原则，高标准、严要求，本着务实、细致、求真、创新的工作态度，追求卓越，争创一流，扎实推进质量管理体系建设工作的开展，XX县的质量管理体系建设工作呈现出蓬勃发展的良好势头。在市局指导意见的基础上，县局做到了“三个强化”，抓执行，主落实，现将本年度体系建设工作汇报如下：　　一、强化监督管理，实践创先争优　　县局一直非常重视质量管理体系的基础管理工作，根据县局及地方的实际情况，成立了质量管理体系和“管理创一流”活动领导小组，“一把手”担任活动小组的第一责任人，把任务分解到基层所、队、部和各个岗位，实现统一领导，分工明确，责任到人。质量管理体系构建责任层层落实，形成了各部门、各位员工之间相互督促，质量管理工作时时有人管，事事有人抓、层层抓落实的良好机制。为了确保质量管理工作有制度保障，县局制定了质量体系实施方案。将质量管理体系以书面形式表达出来，进一步强化了责任意识。实施方案中进一步明确了县局质量管理体系建设的指导思想、目标任务、方法步骤、进度安排及责任部门、责任人。为了保持领导小组的先进性，县局各小组成员加强沟通协调，及时解决体系建设中出现的问题，各部门的质量管理工作节奏保持一致，取长补短，互为促进。　　同时，县局也采取了一系列的柔性促进措施。一是对上年千分制考核问题做进一步的整改，优化考核机制，对质量管理体系、保持工作紧迫感起到了积极促进作用。二是开展了多种多样的质量管理体系和“管理创一流”活动，提出了“一二三四”创优工作法，即结合烟草行业“XXX”教育实践活动这一抓手，充分利用安全标准化、党建标准化两个标准化建设，依托党员挂钩服务零售户、专卖技能竞赛、营销服务之星评比等三个主题实践活动，将体系建设与日常工作有机结合，最终实现市场环境、服务水平、队伍建设、窗口形象的四个优异。　　领导、管理、监督、自查、比赛、评优环环相扣，真正把基础规范化、体系目标化、改进持续化落到实处。　　二、强化思想认识，营造了浓厚的质量管理氛围　　体系建设的实践在于人，体系建设的关键在于人。要确保质量管理体系的推进进度，根本在于提高每个人的体系建设意识。体系建设的宣传教育工作，是县局质量管理体系建设的基础。XX年，县局坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为思想准绳，秉　　承为人民服务的工作理念，充分利用每一点时机、每一种资源、每一个手段，扎实推进宣传教育工作。　　篇二：如何写一份让老板尖叫的工作总结　　随着年底的临近，各种总结、汇报材料纷沓而至，成为不少人的负担。“举头望明月，低头写材料。各种盘点、各种总结，少则几千字，多则上万字，有的甚至年终总结还跟评优挂钩，让不少职场人深感头疼。那么年终总结如何避免六大误区？到底该怎样写呢？　　误区一:“总结一定要低调”　　我们从小接受的教育就是:做人一定要谦虚不要过于表现自己.托尔斯泰曾经说过一句话:与其说得过分,不如说得不全,切忌浮夸铺张.尤其对于需要配合的部门之间,经理人往往更愿意充当一个教练、智囊的角色.因此,“低调为人”是这类经理们普遍的职业心态。　　于是,“低调”的总结中总是贯穿着“在上级的关怀和同仁的共同努力下”、“在领导的英明决策下”这类的套话,难免让人觉得言之无物.因此,总结中要增加实质内容,而非过多的官话、套话.还有一种情况是,把自己的失误总结得过于细致.这种“放大缺点”的做法,更会让领导怀疑你的能力。　　而装模作样地所谓“自我检视”,就使得年终总结难免带有更多的压抑与灰色。其实,我们不妨走出窠臼,重新审视一下现实。　　随着企业规模的不断提升,许多领导层越来越放权,客观地说即便是直线领导也并不能充分了解每一名下属的工作情况.因此,下属不要再幻想自己的所作所为“领导都会看在眼里、记在心上”,他没有那么多时间,也没有那么细腻的心思.我们需要通过总结来沟通、来展现自　　己取得的成绩,往往会赢得更多的理解和支持!事实上,总结也是一个加强上下级沟通、加深了解的过程。　　因此,一份智慧与自信的总结,一定会让你的上司对你刮目相看.同时,作为部门经理,你的总结不仅关系到自己在上司心中的印象,甚至还关系到本部门在上司心中的印象.因此,适度 “当仁不让”地表现自己的“作为”,越来越具有现实意义。 　　误区二:“总结就是要格式化” 　　其实,总结也是一个人思维模式的体现.比如,A君是理工科出身的项目经理,他习惯于用数字说话,他的总结通常都是数字和图表.A君认为:这样的总结清晰而明朗,可以客观、量化的反映工作情况,同时由于他原来的老板很喜