2旅游交往的一般礼节礼貌资料.pptVIP

旅游交际礼仪 王本洋 博士 森林资源管理系 第二章 对外交往中的一般礼节礼貌 基本礼仪 生活礼仪 公共礼仪 礼节礼仪(称呼;介绍;握手) 交际礼仪(聚[约]会;名片) 言谈礼仪 举止礼仪 仪表礼仪 家庭礼仪 寿诞礼仪 馈赠礼仪 餐饮礼仪 拜访礼仪 1礼节礼仪 3. 见面礼节礼仪 2. 介绍礼节礼仪 1. 称呼礼节礼仪 致意礼（举手、点头、欠身、脱帽） 合十礼（跪、蹲、站） 拥抱礼 亲吻礼 握手礼 1.1.1称呼礼节礼仪之姓名 即称谓，是人们在交往应酬中，用心表示彼此关系的名称用语。既要学习掌握其基本规律和通常做法，又要特别注意各国间的差别，区别对待。 姓名：按姓名的构成和排列顺序可分为三种情况： XM(姓名)式：中、日、韩、朝、越、柬、新(等“华语”国家)；匈牙利。 如“小泉 纯一郎”(日)。妇女婚后用夫姓(“出嫁从夫”?)；日常交往呼姓略名。 MmXx(名姓)式：英、美、加、澳等英语国家；泰国。如“比尔·克林顿”。妇女婚后用夫姓(“出嫁从夫”?)；日常交往呼姓略名。 zM(有名无姓)式：缅甸、印尼等国。吴(先生)、杜(女士)、塞耶(老师)、郭(平辈)、哥(兄弟)、玛(姐妹)、波(军官)。吴刚(?) 1.1.2称呼礼节礼仪之称呼方式 即称谓，是人们在交往应酬中，用心表示彼此关系的名称用语。既要学习掌握其基本规律和通常做法，又要特别注意各国间的差别，区别对待。 在