理赔考试案例分析.docVIP

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一辆普通型桑塔纳轿车发生碰撞事故,并失控车辆倾覆,车身明显变形。你作为本事故的保险定损员在定损过程中,应当注意哪些安全事项(3条即可)?对该事故车损伤的鉴定步骤是什么? 答:一、应注意的安全事项有: 查看汽车上是否有破碎玻璃棱边,及是否有锋利的刀状和锯齿状金属边角。 如果闻到有汽油泄漏的气味,不得使用明火和开关电器设备。事故较大时,可考虑切断蓄电池电源 有机油或齿轮油泄漏,当心滑倒。 检验电器设备状态时,不要造成新的损坏。 应在光线良好的场所进行定损,查看底盘或要在车身下进行检查时,务必使用升降机。 二、汽车损伤的鉴定步骤是: 1、了解车身结构(直接说是承载式车身也得分) 2、目测确定碰撞部位 3、目测确定碰撞的方向和碰撞力的大小,并检查可能造成的损伤。 4、确定损伤是否限制在车身范围内,是否还包括功能部件或零配件。 5、沿碰撞路线系统检查部件的损伤,一直检查到没有任何损伤痕迹的位置。 6、测量汽车的主要零部件,通过比较维修手册上车身尺寸图表的标定尺寸和实际尺寸来检查车身的变形量。 7、用适当的工具或仪器检查悬架和整个车身的损伤情况。 评分标准:每条1分,第一部分只需答出3条。 某运输公司的重型货车投保了交强险、第三者责任险,限额为10万。08年3月15日,该公司的驾驶员在驾驶该车过程中,右后轮胎忽然脱落,并在滚动中击中同向骑电瓶车的张某,张某受重伤。张某花费医疗费20000元,并造成财产损失1500元,死亡伤残赔偿150000元(无精神抚慰金)。本事故经交警处理,认定货车方负全部责任。该起事故是否属于保险责任赔偿范围,若是,交强险与商业三责险该如何赔偿。如货车存在超载情节,则该如何处理。 答:本事故属于交强险和商业第三者责任险赔偿责任范围内的事故。(2分) 交强险赔款: 医疗费赔款:10000元 (1分) 死亡伤残赔款:110000元 (1分) 财产损失赔款:1500元 (1分) 合计交强险赔款:121500元 (1分) 商业第三者责任险赔款计算如下: 赔款=(第三者责任损失—交强险赔款)×责任比例×(1—免赔率之和) (1分) =(20000+150000+1500—121500)×100%×(1—20%) =40000元 (1分) 如超载,交强险仍然赔付121500元 (1分) 商业三责险需要加扣免赔率10%。即 赔款=(20000+150000+1500—121500)×100%×(1—20%)×(1—10%) =36000元 (1分) 某大型货车向我公司投保机动车辆险,险种包括交强险、商业三责险(限额30万),车上货物责任险(限额20万)。该车于2007年8月20日载运一批机电产品(价值30万元),在运输途中车辆遭遇暴风雨,驾驶员李某下车检查货物时,后方赵某驾驶的摩托车避让不及,碰撞在货车上,赵某重伤。该事故经交警部门处理两机动车方负同等责任,赵某医疗费用损失30000元,死亡伤残赔偿费用50000元,财产损失2800元。车上货物因暴雨损失50000元。我公司应如何对该事故进行理赔。 答:1、由于货物损失是自然灾害而非条款约定的意外事故导致,所以,车上货物损失不应赔偿。 (4分) 2、交强险赔款: 1、医疗费赔款:8000元 (1分) 2、死亡伤残赔款:50000元 (1分) 3、财产损失赔款:2000元 (1分) 4、合计交强险赔款:60000元 (1分) 3、商业第三者责任险赔款计算如下: 赔款=(第三者责任损失—交强险赔款)×责任比例×(1—免赔率之和) (1分) =(30000+50000+2800—60000)×50%×(1—10%) =10260 (1分) 某运输公司的甲乙两台吊车共同吊装一设备,当货物被吊离地面约60cm时,乙车的吊绳突然崩断,货物失去平衡,造成甲车负重侧翻。甲吊车及货物俱受损。甲车的吊装吨位为25吨,乙车为16吨,被吊货物重量为30吨。

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