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XX年上半年水政工作总结 　　XX年水政科工作总结　　转眼一年已过去，我科室在局领导的正确领导下，和同志们的积极配合下。我们本着群众利益无小事的精神，完成了局领导和县委、县政府以及省厅交办的各项工作。现将XX年的工作情况总结如下：　　一、信访工作情况　　在过XX年，在局领导的关心和帮助以及全局同志的共同努力下，信访工作取得了很大的成绩，并得到了县委县政府和局领导的肯定。XX年我局受理群众信访事项25件，其中集体来局上访的5件，进省上访的4件，进京上访3次。电话和网站受理的4件，省厅转过信访2件，共计102人次。再有县政府交办的信访积案3件，成功解决2件信访积案，完成率达到政府要求的百分之六十以上的标准。在中央巡视组巡查期间，成功去沈阳接访3次。同时没有造成集体去省京上访事件。信访热点问题为：体制改革、拖欠退休工资、公共事业单位工资不平等、河道采砂、水淹地、等问题。尤其是XX年遇到几十年不遇的大旱，百姓要求饮水上山的诉求居高不下。虽然他们带着怨气而来，我们水政科，都耐心仔细的做其思想工作，认真讲解，并热情的服务。能答复的当面答复。当面答复不了的，请示主管局长或局长，基本都作出了满意的书面答复。最终让他们带着笑容而归。　　二、水利安全生产工作的开展情况　　XX年我科室认真贯彻县委县政府和省水利厅关于加强　　安全生产工作的一系列重要指示精神和要求，结合行业实际，深入贯彻落