电子商务项目需求分析报告.pptVIP

2.2.2 需求调研的方式 竞争对手是谁 竞争对手是否已经实施电子商务 竞争对手开展了哪些电子商务的业务 竞争对手实施电子商务的效果 竞争对手的电子商务业务对本企业的影响 2.3 企业业务分析 从企业自身业务角度分析企业存在哪些电子商务的需求，以及采取什么方式可以满足这种需求。 业务分析的概念 2.3 企业业务分析 业务分析的方法 （1）综合需求调研资料，分析企业运作中存在哪些主要问题及电子商务所能带来的改善 （2）根据需求调研资料，分析电子商务能给企业带来哪些新的商业机会 （3）针对问题和机会，提出需求建议 （4）以文字形式表述企业业务分析的内容 2.3 企业业务分析 需注意的问题！ （1）商机的可达性问题 （2）紧密结合企业业务分析需求 （3）必须考虑企业的产品和服务是否适合采用电子商务方式 2.4 市场分析 市场分析的概念 从企业目标客户的角度分析是否具有网络使用基础，能否接受电子商务方式以及有什么电子商务需求。 2.4 市场分析 明确企业的市场目标在哪里 将目标市场细化成可供分析的、度量的分组 总结目标客户的特点，分析能否接受电子商务 分析电子商务能给客户带来什么好处，是否需要电子商务 以文字形式表述企业市场分析的内容 2.4 市场分析 需注意的问题！ （1）认识目标市场、目标市场的特点和目标市场的电子商务需求之间内在的逻辑关系 （2）牢牢抓住电子商务能给客户带来实质性的收益进行分析 （3）不断跟踪CNNIC的相关报告，使分析能与互联网的快速发展紧密结合 2.5 竞争对手分析 是从企业竞争对手的角度分析电子商务的需求，了解竞争对手电子商务的开展情况、运作效果以及对本企业的影响。 竞争对手分析的概念 是从企业竞争对手的角度分析电子商务的需求，了解竞争对手电子商务的开展情况、运作效果以及对本企业的影响。 2.5 竞争对手分析的方式 确认竞争对手 分析竞争对手 研究竞争对手网站的设计结构与运行效果 2.2.2 需求调研的方式 2.2.2 需求调研的方式 2.2.2 需求调研的方式 2.2.2 需求调研的方式 2.4 市场分析 2.2.2 需求调研的方式 2.2.2 需求调研的方式 调研资料的分类 现有资料分析法的概念 现有资料的主要来源 现有资料分析法的优点 现有资料的局限性 现有资料分析法 2.2.2 需求调研的方式 确认竞争对手 分析竞争对手 了解竞争对手电子商务的战略和所开展的主要网上业务 2.2.2 需求调研的方式 问询法的构成 使用场合 分类 概念 2.2.2 需求调研的方式 2.2.2 需求调研的方式 2.2.2 需求调研的方式 观察法 概念 优点和局限 2.2.2 需求调研的方式 座谈会法 概念 特点 使用场合 2.2.2 需求调研的方式 座谈会法 2.2.2 需求调研的方式 问询法的构成 使用场合 分类 概念 电子商务需求产生的原因 （1）企业为了自身发展的需要产生了需求 电子商务的应用普及为企业解决节约成本，发展业务提供了新的机遇和方法，从而形成了对电子商务的需求 。 （2）电子商务领域本身处于发展时期会创造需求 电子商务领域和产业正处于发展、上升时期，其中蕴藏着许多新的商业机会，激发企业去探索、开拓，从而形成了对电子商务的需求。 2.1.1 电子商务需求及产生 （3）社会的发展、经济和经营环境的变化产生需求 随着国家信息化基础建设的步伐加快，企业开展电子商务的基础条件在不断改善，原来制约企业开展电子商务的许多瓶颈问题（如物流配送、安全认证等）将逐步得到解决，每一个问题的解决，都是产生电子商务需求的契机 2.1.1 电子商务需求及产生 谢 谢！ 放映结束 感谢各位观看！ 让我们共同进步 化学工业出版社 化学工业出版社 化学工业出版社 化学工业出版社 化学工业出版社 化学工业出版社 电子商务项目需求分析概述 电子商务需求调研 企业业务分析 市场分析 竞争对手分析 第2章 电子商务项目需求分析 2.1 电子商务项目需求分析概述 2.1.1 电子商务需求及产生 2.1.2 电子商务项目需求分析的概念 2.1.3 电子商务需求分析的方法 什么是电子商务需求？ 电子商务需求可以认为是企业为适 生产经营环境的变化，改善或发展业务而产生的开展电子商务的需要，并有满足这种需要所需的资源。 2.1.1 电子商务需求及产生 电子商务需求产生的原因 （1）企业为了自身发展的需要产生了需求 （2）电子商务领域本身处于发展、上升时期，吸引了企业到电子商务领域去寻找商机 （3）社会的发展、经济和经营环境的改善为需