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橱柜设计师年终总结
XX橱柜销售业务员工作总结 年终总结XX年即将过去,在将近一年的时间中,我从一名文员到一名销售人员,我是从没销售 经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识,为了迅速融入到这个行 业中来,经过时间的洗礼之后,我相信自己会做得更好,因为有俗话说:只有经历才能够成 长。在这个世界上完美的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将 自己的缺点慢慢的纠正过来,不断的进行总结与改进,提高自身素质。我是十月份来到这个公司的,到公司之后,在公司领导的指引下和同事的支持和帮助下, 我坚持不断地学习销售业务知识、总结工作经验,加强对客户寻找和新客户的开发,努力提 高谈客户技巧,完成了自己在工作中的各项职责,在这里将自己的思想、情况等简要的个人 工作总结如下: 首先,我要说的是:我对我们公司发展是很有信心的,前景应该是美好的。公司给我们 提供在工作环境和工作条件都比较不错,尤其是公司领导对我们都非常的关心和照顾。我不 能说我能给公司能创造多大多大效益,我只能说我会尽我最大努力来回报公司的。我来公司 也没多久,也没有什麽太多的感慨。希望在新的一年里,我能跟公司共同发展,共同进步。其 次,本人还有一些不成熟的建议看法,希望公司领导能看一下。 一.希望公司在新的一年里能多多支持我们销售,多多研究新的东西我们会用心去多多推 广,让我们的公司实力更加庞大。二,希望公司能有一份好的工作流程,我认为公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。尤其是工厂应该有一个好的 流程,尽量减少客户的客诉与不满,这样才能稳定客户,减少客户的流失。只要能保证质量, 工期,还有售后就能保证我们公司客户源源不断。当然我自己也会严格要求自己,我新的一年里我为我自己准备了以下三点: 1、维护老客户2、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户 对我们的信任和支持。3、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的, 我需要不断补充新的知识来充实自己。最后,我希望我们这个公司这个团体在新的一年里都 能有一种积极进取的精神,都能保持一个好的心态,为公司多谋福利,多做贡献!篇二:橱 柜销售实践报告寒假橱柜销售实践报告利用假期时间,我决定打份工锻炼一下自己。经朋友介绍,我来到了位于灯具市场的xx 橱柜,成为一名临时导购员。将近十天天的社会实践里,和许多的人有过接触,从和他们的 接触和交往中,我看到了好多的东西。记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦 乐乎,向来店里咨询的人们热情介绍各种橱柜材料的利弊,自己却帮不上什么忙,真的恨不得 找个地洞钻进去。虽然,心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好 在一旁默默的看着他们在职场上的表现。当自己站在销售这个岗位上,才亲身体会到工作的艰 辛,自己的确需要好好历练一番。庆幸的是,有不少人或多或少给予我帮助,每当有什么应 付不了的,店长详细地给我介绍了各种橱柜材料的性能,适合哪些消费群等等。其间我学到了 许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不 合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快等等,同时,在日常和老业务员的交流中,我 学到了做市场销售和经销商过多的打交道是没有意义的,因为你自己的产品和他们的经济利 益不一定有直接和明显的关系,经销商是不可能为了看不到的效果尽力为他人的产品宣传的。 这些对于我而言都是不可多得的经验。在不到十天的实践经历中,我学到了很多很多: 第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的, 要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高 服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次 的消费者提供不同的商品。例如,在橱柜店中,推出了一款diy的概念橱柜,即消费者diy 设计自己的橱柜,这一概念商品受到挺多年轻人的追捧。第三,诚信是成功的根本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒 闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲 就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。第四,付出才有收获。这对于经商当然是至关重要的,一份耕耘才有一份收获,只有全 身心的投入其中,方才能够达成自己的目标。
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