绿叶社会工作服务中心质量流程与标准.DOCVIP

PAGE PAGE 17 绿叶社会工作服务中心质量流程与标准 专业服务手册 一、制定目的 （一）让服务对象及其家属以及社工了解机构所提供的服务内容与接收服务对象的一般做法。 （二)对为服务对象提供服务的社工作出指引，使他们清楚须遵守的工作程序。 (三)让服务对象及其家属以及中心社工知道当服务对象退出服务时，机构会采取什么步骤。 （四）接收服务对象的政策以一视同仁为原则，凡符合申请资格的人士，均可申请接受服务。 二、服务对象接受服务程序及服务申请 （1）服务对象接受服务程序 （一）机构为符合下列资格的人士提供服务：青少年、老人、残障人士、孤残儿童、社区矫正人员、刑释解