医院护理绩效考核方案.docVIP

2012年3月辽宁医学院附属第一医院——护理绩效考核实施方案讨论稿 2012年3月 — PAGE 17— 护理绩效考核实施方案（讨论稿一） 护理部 前期准备工作 （一）测算： 1、每月护士绩效津贴占全院整体的百分比 2、测算三年的月均百分比 （二）制定考核指标 1、粗放方法考核指标 （1）工作量（经济管理处提供） （2）科室级别（根据科室性质划分科室级别，附后） （3）制定各级别分配系数，一级科室权重系数1.2；二级科室1.1；三级科室1.0；四级科室0.9 2、科学方法：设计安装护理工作量统计软件，HIS系统，电子收费。 （二）粗放方法计算公式： 1、护理部层面——科室绩效（经济管理处+护理部考核） 工作量奖金权重60分；效益奖金权重30分；质量奖金权重10分 科室奖金=院平均总数×科室系数×0.6+科室绩效×0.3+质量×0.1 2、科室层面——护士绩效（护士长考核分配） 护士=人均绩效×岗位系数×资质系数×出勤天数+奖罚 （1）人均绩效=科室绩效/科室护士人数 （2）岗位系数及资质系数 表1 资质系数划分及系数 年资职称 1年 2年 3年 4年 5年 护师 主管护师 副主任护师 系数 0.3 0.4 0.5 0.7 0.9 1.0 1.1 1.3 表2 岗位能级及系数 责任护士能级 N1 N2 N3 N4 测评分数 ≤54分 55-59分 60-69分 ≥70分 岗位系数 1.0 1.05 1.1 1.15 （3）出勤天数：实际出勤 （4）奖罚： ①奖：执行力、主动上报护理不良事件、优质护理措施落实、护理新技术、护理管理创新、教学、科研、论文、迎检、加班、讲座、质控、补漏洞、三基培训、参加竞赛、表彰、患者表扬、满意度。 ②罚：质量不达标、差错、投诉、事故 （三）预分配： 根据方案预分配各科室护士3个月奖金，进行前后对比，评估结果。（科室自己预算1—3月份结果上报） （四）确定绩效考核新方案：根据预分配情况，进一步合理调整，确定最佳方案。 二、 10%的护理绩效或100%绩效分配 科室级别 一级科室：权重系数2.0 ICU、CCU、急诊 二级科室：权重系数1.5 呼吸一、呼吸二、消化一、消化二、神内一、神内二、神内三、神内四、心内一、 心内二、心内三、心内四、神外一、神外二心脏大血管外、心外、儿科、儿门 三级科室：权重系数1.0 手术室、产科、妇科一二、妇科三耳鼻咽喉头颈外耳病区咽喉病区、耳鼻喉头颈外头颈病区鼻病区、眼科、普外科乳腺小儿外、肝胆脾胰外、胃肠外、大肠外、甲状腺与血管外泌尿外二、泌尿外一、骨创伤、骨关节、骨脊柱、胸外、手足外、烧伤美容整形外口腔 肿瘤一、肿瘤二、肿瘤三、肿瘤四、肿瘤五、肿瘤六、肿瘤七、内分泌一、内分泌二、老年医学科高服、老年医学科特需、血液、风湿、肾内、血透、感染、传染皮肤、导管室、内镜、门诊手术室 四级科室：权重系数0.5 门诊服务台、门诊采血室、口腔科门诊、皮肤科门诊、妇科门诊、放射线、高压氧、核医学、中医、变态反应室、耳鼻喉门诊、眼科门诊、供应室、超声科、麻醉、医保中心、健康体检中心 质量及奖罚汇总表： 科室 每月常规质量检查 平均分 优 质 护 理 抽 查 稽 查 夜 查 护士长 夜 查 上 报 材 料 处 罚 表彰奖 励表扬 病 人 投 诉 上级部 门检查 注：1、每月常规质量检查、优质护理、夜查、稽查抽查，按照各项检查标准低于合格分数每一分扣200元。 2、护士长夜查结果视情节轻重扣罚50-100元。 3、上报材料及时、完整，不符合要求者，一次扣100元。 4、根据实际情况与医院的相关文件一致。 5、表彰奖励表扬（省市院）(根据不同等级给予500—1000元的奖励) 6、病人投诉（与医院的相关文件一致） 7、上级部门检查未被扣分的科室一次奖励500元。 护理人员绩效考核实施方案（讨论稿二） 护理部 一、护士长绩效考核：由护理部考评 护士长奖金=基础奖（占总奖金30%）+绩效奖金（占总奖金70%） 1、基础奖：出全勤即可 2、绩效奖：工作质量+工作量+执行力+教学科研+病人满意度+考勤 （1）工作质量（占绩效奖30%）： 所管病房质控考核平均成绩+护理不良事件统计： 大于质控考核平均成绩系数为1.0 等于平均成绩0.8 小于平均成绩0.6 * 护理不良事件统计为加分项目 每报一项加1分 ， 不报不扣分 （2）工作量 （占绩效奖10%）： 所管病房病人平均数（外科病区每天＞35人）参考值依病区等级作参考： 大于平均数5人1.0