输液室新进人员的培训计划.docxVIP

输液室新进人员培训计划 　　输液室新员工培训计划　　概要：　　1.医院及科室提供良好的学习平台。　　2.老员工给予热情的帮助,带教老师按照新员工培训计划,根据新员工的性格特点因材施教。　　3.新员工积极认真,用心学习.并加强与带教老师的沟通,你的每一步成长都将在你的成长档案上留下足迹。　　向上吧!少年！祝你早日成为我们并肩作战的战友！　　第一周:护理礼仪、熟悉环境、科室核对要求、各班次人员的职责。　　1.自我介绍，认识科室成员。　　2.熟悉医院环境、科室布局、物品摆放位置。　　3.学习员工手册，掌握医院及科室各项规章制度，规范不良行为。　　4.学习礼仪各项动作要领与微笑，及礼仪在工作中的应用　　5.科室核对要求，分析容易出现核对失误的环节　　6.各班次岗位职责　　第二周：静脉输液操作流程　　1、静脉输液精细化操作流程、避免二次穿刺你在工作中的体会　　2、巡视观察要点，如何避免或杜绝患者呼叫？　　第三周输液反应的处理方法、专科基础知识　　1.我院常用药物的不良反应，各类输液反应的临床反应与应急处置　　2.了解我院开展的常见病的症状、体征及专科护理常规　　3.我院常开展的手术名称，术后并发症及护理要点　　4.操作及理论考核　　第四周　　1、患者常见问题解答　　2、由于各种原因导致患者的不满，护理人员的道歉要领　　3、谈谈你来院一个月的感受及收获，通过你来院一个月的所闻、所见、所听、所感，你认为输液大厅的护士该如何体现服务细节　　4、供应室相关知识学习　　第五周配药　　1、我院常用药物配伍禁忌、输液顺序等　　2、各类皮试的配制、皮内注射精细化操作流程，判断标准　　3、静脉采血精细化流程及我院采血要求　　第六周1、肌肉注射精细化流程、长效青霉素肌注演示　　2、以往工作中常出现的护理不良事件的案例分析与防范措施　　第七周与其他科室的配合与协调　　1、如何与临床主任交流及电话传递信息　　2、住院患者安排流程：与导医、临床主任、住院医生及其他科室的沟通　　3、治疗室忙时输液室护士可以做哪些　　第八-十周病例书写规范、病室交班报告的书写要求　　第十-十二周三基三严培训、应急预案演练　　1.无菌技术操作、吸氧及氧气枕的使用、心肺复苏、心电监护、测血压　　2.急救基础知识、院感基础知识的考核　　3.应急预案演练医院概况　　1、院训；　　2、服务承诺：“心贴心的服务、手握手的承诺”；　　3、医院的基本概况；　　4、医院的行政组织结架；　　5、医院奖罚制度；　　6、学习员工手册;　　医教科培训内容　　1、《中华人民共和国执业医师法》；　　2、《医疗机构管理条例》；　　3、《医疗机构管理条例实施细则》；　　质控方面培训内容：　　1、十二核心制度手册；　　2、医疗机构药事管理法规汇编；　　3、住院病历质量管理实施细则；　　1　　4、医疗文书奖惩补充条例；　　5、运行病历考核标准；　　6、终末病历考核标准；　　7、新版《病历书写基本规范》　　8、中医、中西医结合病历书写基本规范；　　9、常见手术预防用抗菌药物表；　　10、处方评价标准；　　11、抗菌药物分级目录；　　12、麻醉药品和精神药品临床应用指导原则；　　13、国家基本药物目录；　　14、麻醉药品和精神药品临床使用培训后进行考核习题。　　15、《抗菌素临床应用实施管理办法》；　　16、《抗菌素类药物分级使用管理实施方案》(试行)；　　院感培训内容：　　医院感染知识培训:　　1、医院感染相关概念；　　2、手卫生；　　3、医疗废物管理制度；　　4、职业暴露；　　5、无菌操作基本常识；　　6、医院感染报告制度；　　7、医院感染暴发报告流程；　　8、医院感染诊断标准；　　9、多重耐药菌医院感染管理制度；　　10、多重耐药菌报告流程；　　传染病防控知识培训:　　1、传染病报告组织机构职责；　　2、传染病的报告制度及报告流程；　　3、传染病信息报告；　　4、传染病报告卡填写要求；　　2　　5、常见传染病的诊断；　　6、考核与评估；　　医务科培训内容：　　1、《中华人民共和国传染病防治法》；　　2、《中华人民共和国药品管理法》；　　3、《医疗事故分级标准》；　　4、《医疗事故处理条例》；　　5、《首诊科室与首诊医生负责制度》；　　6、《三级医师负责制度》；　　7、《值班、交接班制度》；　　8、《处方制度》；　　9、《转院、转科制度》；　　、急救知识培训　　1、心肺复苏；　　2、输液反应；　　五、授课形式：讲解形式进行授课。　　通过学习以上内容，以书面形式，谈谈此次岗前培训的心得，并融入到今后工作中，如何体现