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* 为什么绩效考核推行困难 ----企业变革管理的规律曲线 时间 团队参与热情 * 绩效工具之一 :理论考试 考试内容: 1、目标管理与绩效考核的基本理念 2、目标管理与绩效考核的操作流程 3、目标管理与绩效考核的主要内容 4、本公司考核体系的核心要点 5、本公司考核与薪酬,以及其他结果运用说明 * 绩效工具之二:部门奖励基金设立 * 绩效工具之三:“年度绩效之星”评选 评选范围:除中高层以外的所有基层员工。 评选条件(至少符合下述两个条件): 当年享受到本部门奖励基金至少一次; 当年考核成绩在本部门居优秀级别(部门内部员工分数至高到低排序,前10%属于优秀级别); 当年本部门有特别杰出贡献的人员。 评选细则(略) * 绩效工具之四:所有部门绩效执行力评比排名 * 绩效工具之五:考核工资挂钩的马太效应换算表 考核收入=个人考核系数*绩效工资基数+其他奖罚 * 绩效工具之六:看板管理 公司层面: 月度公司目标公开 员工层面: 每周员工行为纪录; 月度考核分数公开; 看板管理威力无穷! 让一切过程目视化! * 绩效工具之七:合理使用考核分数 考核分数需要与员工绩效奖金挂勾时,跨部门的共同使用要尽量避免; 通常为部门考核成绩决定部门绩效总额,然后由部门主管考核下属,并参考贡献系数,形成绩效分配原则。 员工绩效工资=部门绩效工资总额× ∑本部门人员岗位贡配值×考核分数 本人岗位贡配值×考核分数 * 年终考核公司总排序,可以用部门考核成绩进行分值修正处理,以最大限度减少跨部门主管之间评分的不均衡性。 * 绩效工具之八:管理改进--成立绩效变革推行小组 设立跨部门小组负责实施考核发现的问题解决与改进方案 客户组\产品组\信息组\流程组\人事组\.... 跨部门组织; 自愿参加; 业余时间工作; 专项津贴补助; 集中区域办公; 第四单元 年终绩效考核与薪酬激励策略 * 大多数员工的心声 最讨厌什么?_______ 最向往什么? _______ 最希望什么? _______ 最炫耀什么? _______ * 薪酬激励体系的设计 —看芝加哥公牛队如何薪资激励? 1、固定年薪800万美元 新的激励合同: 1、年薪最高可得1050万美元,其中仅有450万是有保障的; 2、参加所有付费的比赛可得100万; 3、再次获得“篮板王”称号再加50万; 4、第60场开始每场出场费提高到18.5万; 5、助攻成功次数多于失球次数再加10万; 1、82场常规赛只参加了55场 2、为缺席的27场比较支付了300万美元 3、公牛队失去本赛季冠军 1、82场常规赛参加了80场 2、发挥自己最佳水平,并赢得第七个“篮板王”称号 3、得到了1010万美元总薪酬 4、公牛队重新赢得联赛冠军,老板们大赚一笔,罗德曼本人也很满意 原来的激励合同: * 年终绩效评估与工资调整的五种模式 老板决定模式; 集体商讨模式; 专家咨询模式; 个别谈判模式; 综合设计模式。 * 张经理的困惑?----年终绩效考核与调薪关系 张经理是某企业的人事经理,最近他非常困惑:张经理在老总的授意组织下,年底将公司内部一部分员工加薪,这原是个皆大欢喜的好事,但实施年终加薪的结果老板不满意,员工也不满意。 为什么会有加薪的困惑? 员工薪酬调整的三大公平原则 内部公平 外部公平 自我公平 岗位价值评估 —岗位系数, 绩效考核 ---个人胜任能力(考核分数) 薪酬水平调查 ---工资总额增长 * 如何实现薪酬调整的“外部公平”-----薪酬调研 薪酬对比的标杆岗位,在选择时应要求 类似行业调查 了解别人公司政策及规模 不同级别的岗位都要包含 调查的岗位大部分企业都有 岗位是相对稳定的 有详细的描述与界定 * 小组讨论:通过以下两张图表的薪资回归数据分析M公司的薪酬问题? 图1:M公司员工总收入的市场竞争力 回归分析 图2:M公司员工固定收入的市场竞争力 回归分析 * 岗位评价体系中:价值评估指标的一般要求 基于各个岗位的共同特点 要素相互独立而不重叠 易于定义和评估 清晰划分多个层次 对岗位而非对人 如何实现薪酬调整的“内部公平”----岗位价值评估 最通用的岗位评价体系[满分500分]-------因素评估法,对与岗位相关的7个要素、13项指标进行评价 要素一:对企业的影响[125] 指标1:对企业的影响 要素二:管理监督[75] 指标2:直接管理对象 指标3:管理人数 要素三:职责范围[50] 指标4:责任范围 指标5:工作独立性 要素四:解决问题的难度[125] 指标6:工作复杂性 指标7:工作创造性 要素五:沟通协调[50] 指标8:内部沟通 指标9:外部沟通 要素六:任职资格 [50] 指标10:任职学历要求 指标11:
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