电子商务基础：电子商务系统.pptVIP

EDI是Electronic Data Interchange 的缩写，在大陆译为电子数据交换，有时也译为无纸贸易。香港译为电子资料联通。国际标准化组织将EDI定义为一种电子传输方法，用这种方法，首先将商业或行政事务处理中的报文数据按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理的报文数据格式，进而将这些结构化的报文数据经由网络，从计算机传输到计算机。 1、 需要进行信息交换的某一应用领域，即EDI的环境。例如：国际贸易，国内贸易，医院工作，图书馆工作，项目管理等等。它限定了有哪里信息需要传递，在哪些地点之间进行传递。 2、 信息交换的流程及规则，即EDI的过程。它反映了实际领域中的业务过程，以及与之相伴的信息流程。例如在贸易过程中，从询价，报价开始，直到付款，交货。中间涉及供应者，购买者，银行，运输公司，保险公司等多种企业(或称角色)，先后几十种信息交换业务需要执行。在实际工作中，这种流程体现为一系列规则与标准。  3、 信息交流的手段，括硬件设备，通信设备以及软件，即EDI的技术实现。从目前来看，计算机设备，通信设备已经比较普遍，EDI的应用也没有什么特殊的要求，一般来说不需要特殊的开发。例如，通信线路可以使用已有的各种方式解决，从最简单的电话线到租用卫星专线。需要的是软件的开发。 针对某一领域的应用，遵从某一特定的标准，就要有一套专门的软件。解决这一领域的问题是技术方面的任务。 在美国《财富》杂志统计的前1000名大公司中，95%实施了EDI。EDI高昂的使用费用曾是中小企业实施EDI的主要障碍，但随着技术的发展，因特网将会成为EDI传输的主要平台，基于因特网平台上的EDI的电子商务活动将会有较大的发展。 2.2.1 电子商务的一般框架 信息传送有非格式化（非结构化）数据和格式化（结构化）数据两种通信方法。非格式化的数据传送方法有传真（FAX）、电子邮件（E-mail）和文件传输服务（FTP），主要是面向人的。格式化的数据传送的典型方法有电子数据交换（EDI）等，主要是面向计算机系统，无须人的干预，信息的传送和处理可以实现自动化，比较适合于商贸活动中标准化程度较高的采购订单、发票、运输通知单等数据的传送。HTTP（超文本传输协议）是因特网上通用的消息传播工具，它以统一的显示方式，在多种环境下显示非格式化的多媒体信息。 3. 一般业务服务层 4. 电子商务应用 6.支柱二：技术标准和网络协议 2.2.2 电子商务的实现阶段和应用层次 第一阶段：利用因特网进行商情发布 第二阶段：企业内联网上的交流和协同工作 第三阶段：企业外联网上的商务交流合作 第四阶段：完整的电子商务应用 完整的电子商务应用示意图 电子商务大致可分为三个应用层次 2. 中级层次——维系牢固的商业链 3. 高级层次——实现全方位的数字自动化 2.3.1 电子交易市场（EM） 中级层次是指企业利用计算机网络进行信息传递，部分地代替了某些合同成立的有效条件，或者构成履行商务合同的部分义务。例如，企业实施在线交易系统、网上有偿信息的提供、贸易伙伴之间约定文件或单据的传输等。在某种程度上，中级层次的电子商务使企业走上建立外联网(Extranet)的道路。 中级层次的电子商务就要涉及一些复杂的技术问题和法律问题。中级层次的电子商务是世界各国近期主要发展的目标。 高级层次是电子商务发展的理想阶段。它用计算机系统自动的信息处理和信息传输代替企业商务活动的大部分或全部业务流程，最大程度减少人工干预。一笔交易所涉及的信息由相关人员一次性录入，由电子商务系统自动处理后，按照交易的流程自动生成供内部或外部处理的相关单据或文件，从交易的达成，到产品的生产、原材料供应、贸易伙伴之间单据的传输，货款的清算、产品送货服务等业务活动均实现了一体化的网络信息传输和信息处理。高级层次的电子商务将B2B、B2C、B2G几种形式有机地结合起来，实现企业最大程度的内部办公自动化和外部交易的电子化连接，是企业未来电子商务的发展方向。 * * 2.1 电子商务系统的分类 2.2 电子商务系统的结构 2.3 电子商务的中介服务组织 2.1.1 按照商业活动的运作方式分类 1.完全电子商务 是指可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。也就是完整过程都是在信息网络上实现的。完全电子商务使得双方超越地理空间的障碍来做电子交易，可以充分挖掘全球市场的潜力。 2.非完全电子商务 是指不能完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。它还要依靠一些外部因素，如配送系统等，才能完成交易过程。 2.1.2 按照开展电子交易的范围分类 1.本地电子商务 本地电子商务是指利用本地区或者本城市内的计算机网络实现的电子商务活动。 2