行业卷烟生产经营决策管理系统运维工作详述.docVIP

第 PAGE 1 页 附件： 行业卷烟生产经营决策管理系统运维工作详述 第96期 一、工业企业维护情况 使用决策管理系统的工业企业包括：16家中烟工业公司，中烟实业发展中心，上海烟草集团有限责任公司，总厂31家，分厂80家。 本期共受理工业企业突发事件171个。具体见下表： 表一、工业企业运行情况表 事件分类 事件数（个） 占事件总量（%） 已解决（个） 打 码 7 4.1 7 扫 码 5 2.9 5 数据采集 45 26.3 45 管 理 机 103 60.2 101 接 口 0 0.0 0 数据统计 2 1.2 2 基础代码 5 2.9 5 国家局端 4 2.3 4 其 他 0 0.0 0 总 计 171 100.0 169 引发事件的主要原因统计分析如下图所示： 图.事件按故障根源统计所占比例分布图（工业） 注：目前尚有2个事件未确定故障根源。 本期主动监控发现各类事件111个，占所有突发事件的64.9%。监控类事件详细分类如下表所示： 类型 事件总计（个） 故障原因 数量（个） 管理机端 78 文件系统剩余空间不足 47 表空间剩余不足 3 硬件故障 9 MQ传输通道异常 6 应用异常 2 服务器时间异常 10 停机（断电或人为关机） 0 其他 1 数采上报 33 系统环境 20 人为原因 7 接口因素 2 其他 4 本期工业方面的重