精细化管理策划方案.ppt

精细化管理策划 一、精细化管理理念 二、精细化管理的策划 三、土建工程精细化管理的策划与落实 一、精细化管理理念 精细管理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程，是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程，同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。 企业管理更重要的是以实现提高企业运营绩效为目的，实现这一目的的手段就是要向科学管理要效益、要能力。要全面、协调和可持续发展，必然要求企业有强大的执行能力和高超的运作水平，所有这些都依赖于精细化管理的强大支撑。 国电集团对工程建设管理提出：将精细化管理作为基础，以“四高”、“四优”作为抓 手，提升管理、提升效益为目的，最终实现“三加一”的目标。 目的和目标的区别： 一般说来： 目的比较抽象，是某种行为活动的普遍性的、统一性的、终极性的宗旨或方针。 目标则比较具体，是某种行为活动的特殊性的、个别化的、阶段性的追求或目标。 1、精细化管理的目的： 通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段，组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。通过提升改造员工素质，加强企业内部控制，强化链接协作管理，从而从整体上提升企业整体效益。 2、精细化管理的基本原则： 精细化管理的基本原则：“精、准、细、严、实” 精是做精，求精，追求最佳、最优。分析、把握问题的关键。 准是准确、准时。处理问题的方法方案要有针对性。 细是做细，具体是把工作做细，管理做细，流程管细。 严就是执行，主要体现对管理制度和流程的执行与控制要严。 实是落实，不搞虚的，做到目标落实、责任落实、措施落实，取得实效。 3、精细化管理的思路： 复杂的事情——————〉简单化 简单的事情——————〉流程化 流程化事情——————〉定量化 定量的事情——————〉信息化 4、精细化管理要求 制度化-----建立一个完整的工作流程和清晰的工作权 责。 格式化-----是把同类事物处理成相同的规格、样式。 （ 一种标准化的方法） 执行力-----有效利用资 源、保质保量达成目标的能力。 5、具体的工作方法 （6化） (1)细化： 任务分解要细化（横向到个人，纵向到时间）； 布置工作要细化（符合SMART原则）； 制定计划要细化（符合5W2H原则）； 指挥、指导要细化（有效沟通原则）。 SMART原则： —S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统； —M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的； —A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标； —R代表现实性(Realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察； —T代表有时限(Time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。 5W2H原则： WHY--为什么?为什么这么做?理由何在?原因是什么? WHAT--是什么?目的是什么?做什么工作? WHERE--何处?在哪里做?从哪里入手? WHEN--何时?什么时间完成?什么时机最适宜? WHO--谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责? HOW--怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样? HOW MUCH--多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何? (2)量化：绩效衡量标准要量化或行为化，不能量化或行为化的指标不能作为关键绩效指标。 (3)流程优化：要本着复杂问题简单化，简单问题流程化和规范化的思路，不断改进和优化关键业务流程，提高结构性效率。 (4)标准化：统一规格标准、操作标准、服务标准。具体包括各种公文格式的标准化、各种记录的标准化、各种作业流程的标准化、各种服务的标准化等。 (5)实证化：绩效评估实证化。以事实为依据，对照绩效标准，进行事实结果核对比较，强调日常数据及事实的收集。 (6)严格化：执行的标准和控制偏差的标准要精细，结果的处理要严肃、要严格。 二、精细化管理的策划 1、确定工程精细化管理的目标 工程项目的目标，简言