第一章 绪论：市场、市场营销与市场营销学.pptVIP

三、市场营销学 1、市场营销学的产生 2、市场营销学的发展 萌芽期——规范期——迅速发展期——重构时期 3、市场营销学的相关理论及基本内容 * * 结构提示 市场营销环境分析 组织市场行为分析 消费者行为分析 市场营销调研 市场营销学 市场营销管理 市场营销原理 策划营销方案 开发营销战略 分析营销机会 建立营销概念 市场竞争战略 目标市场营销战略 产品策略 定价策略 分销策略 促销策略 * * Any Question ? 案例分析——丰田成长的故事 * * “车到山前必有路，有路就有丰田车。” （一）丰田汽车公司发展简史 1926，开山鼻祖丰田佐吉。 1937年，丰田喜一郎成立“丰田自动车工业株式会社”。 1947年，第一辆小型轿车的样车终于试制成功。 1954年举办了第一届全日本汽车展。 1957年投资建设了一所机动车驾校。 1958年，丰田首次尝试将轿车出口到美国。 1965年荣获了戴明（Deming）大奖。 1995年，丰田生产汽车450万辆，仅次于美国的通用和福特，居世界第三。 （二）丰田的市场营销战略 1、丰田的销售体系 2、丰田的产品质量 3、丰田的价格政策 4、丰田的研究开发 5、丰田的售后服务 6、丰田与环境 7、丰田的公关活动 8、丰田的国际营销 9、丰田在中国 （三）丰田遭遇挑战 案例思考与讨论 （1）丰田公司是如何分析市场、发现市场机会，开发小型、节油和混