第四节旅游产品开发跟旅游项目设计资料.pptVIP

第四章旅游产品开发与旅游项目设计 旅游商品 旅游经历 风景点 节庆活动 娱乐活动 导游服务 1 旅游产品开发 1.1 旅游产品的概念 旅游经营者凭借着旅游吸引物、旅游交通和旅游设施生产开发出来的，为了迎合旅游者审美和愉悦的需求，通过市场途径提供给其消费的一切有形实物产品和无形服务产品的总和。 旅游产品主要强调的是 旅游供给者提供的产品， 旅游者只是根据旅游供给者策划的产品去选择性购买、消费，去享受旅游产品，即获得心理的满足和精神的愉悦。 1.2 旅游产品的特征 1、物质产品和服务产品的综合 2、旅游资源、基础设施和接待设施的综合 3、旅游产品的生产涉及众多行业和部门 旅游产品的生产和消费具有高度的同一性 旅游产品的所有权、经营权和使用权是分开的 1、同一类型的旅游产品间 2、不同类型的旅游产品间 1、来自旅游产品本身的制约和影响 2、来自外部因素的制约和影响 1.综合性 2．无形性 无论总体旅游产品还是单项旅游产品，它们都不是一个实体或实物。虽然旅游产品中的旅游资源和旅游设施是有形的，但它们只是作为旅游服务的条件而被使用和消费享受 3．不可转移性 4．易波动性 5．供给与消费同步性 6．不可储存性 1.3 旅游产品的构成 旅游产品组合构成 食住行 游购娱 形态 品质 类型 商标 价格 售前服务