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- 2019-05-20 发布于湖北
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酒店创新培训讲义资料文档
创新内容编排 3.课程设计要有针对性。 要“有的放矢”,把握好培训的主题方向、要达到的目标,不能“漫无目的”地所有项目一起上,在一定时期内,还需要主题明确、中心突出。 要紧密联系实践,形成双方的良性互动,避免单向的灌输。 大部分跨国公司都有职位说明书,在职位说明书中都会列出该职位所需要的知识、技能和态度。所以,出于组织需要的培训就要结合职位说明书来进行。 创新内容编排 4.让员工认识到培训的重要性。 员工往往认为培训的重要意义在于获得证书,而忽略了培训的实质。 一旦获得所需要的证书,员工进一步提高自我甚至应用从培训中所获得技能的积极性就消失了。 切忌所有学员都有证书,如果是这样,也就丧失了激励的作用。每次培训保持一定比例的不及格者,这样学员才会努力并认真地参与进来。 证书不一定要权威机构的,也可以是企业内部的,但你要尽量将这个证书变得权威些,变得有吸引力些。 改善员工的硬技能固然重要,同时,改善他们的软技能,如纪律观念、职业道德和献身精神更为重要。因为它不仅是硬技能培训有效性的保障,而且可以改变员工的工作态度。 创新者的基本素养 1、创新者的十大核心信念 十大核心信念是美国沃特.斯塔普斯归纳出来的所有巅峰人士所共有的核心信念。 杰出的创新者不是天生的,是靠努力成就的。 你命运的主宰性力量就是你所从事的思考。 你被赋予力量去创造自己的未来。 每次逆境都会令你收益良多。
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