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酒店经理应具备的素质 夫为将者： 智、信、仁、勇、严。 将拒策，则英雄散； 策不从，则谋士叛。 酒店经理应具备的素质 外交家的度量与思维 真诚合作的全局观念 业主利益的护花使者 不要站在伙伴对立面 应充分展现你的团队 尽量让人了解你思路 酒店经理应了解项目 工作之前： 了解业主需求 了解团队人员 了解项目特性 了解承诺情况 了解地方市场 确定经营思路 了解基建情况 提出策划意见 了解整体技术 拟定管理计划 抓住筹备中的主要问题 提纲挈领 举网以钢，千目皆张； 振裘持领，万毛自整。 治大国亦当如此。 酒店筹备五大部分工作 工程部分 财务部分 人力资源 营销推广 综合管理 酒店建设筹备基本步骤 一 酒店设计 功能、结构、装修装饰、灯光 二 酒店建设 土建、设备安装、装修、调试 三 酒店筹备 架构、流程、培训、营销、协调 酒店规划注意事项 一 功能规划实用性 1 内外交通应考虑的一些问题 2 纵向运输应注意的一些问题 3 功能为经营服务的内在联系 4 酒店经营模式影响功能规划 5