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市场营销专业社会调查报告 　　市场营销　　调研报告　　指导教师:赵汝全　　交管院09级01班交管院09级01班朱芳陈晨祝馨董娱何玉婷郭颖　　市场营销之化妆品网络营销　　调研报告　　调查目标：　　了解并研究化妆品网络营销具体化.规模化　　调查时间：　　XX年12月1日---XX年12月20日　　调查对象：　　百度数据研究中心，CNNIC，化妆品行业网站，化妆品经销商，化妆品顾客，电子商务师等　　调查方式：　　交谈，问卷调查，搜索行为Cookie跟踪，实践等　　调查导向:　　化妆品业是一个年创值超千亿元的朝阳产业，其增长速度远远高于国民经济，有着巨大的发展潜力和前景。随着互联网的应用和普及，化妆品行业也将面临着新的机遇和挑战。　　本次报告通过大量数据和理论分析表明，网络营销是化妆品企业融入知识经济的基本管理工具和思维方法，传统化妆品企业只有充分利用网络营销，及时改变市场营销策略，实现以消费者为中心的战略性转变，才能获得竞争优势。　　关键词：化妆品网络营销　　实验内容:　　一、网络营销原理　　网络是一种以信息为标志的生活方式。在网络时代，强调的是消费的个性化和购买的方便性、娱乐性。网络营销虽然是一种新兴的营销方式，但其本质上是传统直复营销在互联网时代的新形态。　　直复营销是以产品目录和电话等为媒介的市场营销体系。作为一种商业模式，直复营销具有少分销环节、高互动性、空间广泛性等多种优点，但以往的直复营销在媒介和组合上都有局限性。只有网络营销这种高级形态的出现，才真正产生了革命性的影响。　　二、宏观背景分析　　互联网发展状况　　截至XX年9月，我国网民已达亿，每年还在以20%的速度增长；网络购物使用率为25%，用户达6329万人；网上支付和网上银行使用率分别达到%和%结构数据如下：　　1.网民年龄结构　　如图1所示，网民年龄结构主体分布是30岁及其以下的年轻群体，其总数超过网民总数的2/3，而这2/3几乎就是中国化妆品消费的主力。随着新生代的年龄增长，不远的将来化妆品消费者将会是百分之百地上网。　　图1网民年龄结构　　2.网民职业结构　　如图2所示，网民职业结构中学生所占比例最大，达到30%，而企事业单位职工居第二位，占到%。就职业而言，不同消费者往往存在着不同的消费特征和消费需求。因此企业需要建立详细的顾客数据库，掌握终端就掌握了市场，掌握的越细、越全面、越迅捷，制定的策略也会越有效。　　图2网民职业结构　　3.网民收入结构　　如图3所示，500元以下收入的网民比例占到%，特别提出的是：学生网民的月收入90%以上都在1000元以下，而网民职业结构中学生占到了30%，这是引致总体网民月收入中1000元以下的比例较高的重要原因。　　总体来看，拥有购买能力的网民比例较大，随着消费者物质生活的不断提高,消费者的消费水平也有大幅度的提升，同时应该特别关注学生这个特殊的消费群体——未来的消费主力。　　数据　　化妆品业发展状况　　据最新统计数据显示，XX年中国化妆品年销售额已达1300亿元，中国已成为世界第三大化妆品消费市场。　　XX年，品牌建设将带动品牌差异化营销，而科研创新是品牌建设的第一动力，品牌广告诉求也将转移传播载体。在短时间内，化妆品电子商务无法成为主流，化妆品销售依旧主要通过设立专柜进行，　　市场营销人才岗位调研　　摘要:在竞争环境逐渐完善的现代市场经济条件下，企业以盈利为根本目标，要在激烈的竞争中取得优势，市场营销活动就要贯穿于企业生产经营活动的全过程，这必然会增加对市场营销人才的需求。　　为此，必须树立现代市场营销观念，以市场需求为导向来组织生产经营活动。为了达到这一要求，需要大量的市场营销人员充实各级各类企业。所以要求营销人员不仅具备良好的专业技能，更需要优秀的职业素质。以迎合各类企业对市场营销人员的需求。　　关键字:市场营销，任职资格，招聘标准，人才，需求　　就业和发展前景　　首先，市场营销专业目前是国内市场需求量最大的人才库，就业前景主要就是到企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面的工作。其次，全球经济一体化进程加速，中国加入WTO必将进一步带动国内市场经济的繁荣，外来资本磨刀霍霍准备拓展中国市场，缺乏现代管理理念指导的中国传统企业将面临严峻的挑战。他们弥补缺陷的唯一出路就是引进人才，实现自我改造，向管理要效益也成了目前国内许多大中型企业的共识。　　就业前景　　市场营销类职位是人才市场需求榜上不落的冠军，从有关统计数据推测，销售类仍是XX年需求量最大的职位。营销类专业由于所有高校基本上都设置了这个专业，导致连年供给不断增加，反映在才市上就是低层营销人员的薪资水平　　被拉低。但拥有良好沟通技巧和心态的营销类专业的