销售主管的日常管理及职业心态.pptVIP

感谢你的观看 感谢你的观看 感谢你的观看 销售主管的日常管理及职业心态 上海知度贸易有限公司 中企智汇企业管理顾问公司提供 中企智汇——值得信赖的企业管理培训专家 * 感谢你的观看 2019年5月16日 团队与管理 为什么要组建团队？ 珍珠与项链 1+12 ——实现绩效的成倍增长！ 也有可能是绩效的加倍减少 关键是：能否对团队进行有效的管理。 * 感谢你的观看 2019年5月16日 开动脑筋： 在销售队伍中，我们对团队的哪些管理行为促进了团队业绩的增长？ 例如：订立制度、召开会议、利用工具…… * 感谢你的观看 2019年5月16日 销售团队的管理 团队文化的建立 业绩目标的订立 组织销售活动 用人与育才 过程的追踪、控制 会议的经营 辅导、激励 总结评估等等 * 感谢你的观看 2019年5月16日 一、团队文化的建立 重要性：团结的核心 共同的信念、价值观、追求 不是贴在墙上的口号，是贯穿于每一个成员的言行当中 主管（区域经理、店长、助理）是领头羊 * 感谢你的观看 2019年5月16日 销售队伍应有的团队文化 互尊互爱 平等互助 积极向上（杜绝抱怨） 共同致富 “伦理关系” 永争第一 …… * 感谢你的观看 2019年5月16日 二、业绩目标的订立 不宜过高过低，跳一跳即可摘到 目标具体化、数据化 上下沟通，约定 目标的调整 * 感谢你的观看 2019年5月16日 三、组织销售活动 科普、联宜会 分工明确 沟通协调 * 感谢你的观看 2019年5月16日 四、用人与育才 用人所长，看人之大 互补 分工协作 为下属创造、提供成长的机会 * 感谢你的观看 2019年5月16日 五、过程的追踪、控制 没有追踪就是放羊 充分利用工作日记，量化管理 怎样打追踪电话 注意松紧度 * 感谢你的观看 2019年5月16日 六、会议的经营 会议的功能： 传达信息、统一思想、培训辅导、激励 流程与专题 * 感谢你的观看 2019年5月16日 七、辅导与激励 销售人员业绩好坏取决于： 意愿——激励 技巧——辅导 * 感谢你的观看 2019年5月16日 1、辅导 为什么要辅导？ 原则：不是帮他赚钱，而是帮他获得赚钱 的能力。 适度是帮，过度是害。 方式：一对多、一对一 * 感谢你的观看 2019年5月16日 一对多：培训、学习 案例分析 早、夕会 案例分析：挑选典型的案例； 成功的、失败的； 脑力激荡，大家参与 * 感谢你的观看 2019年5月16日 一对一：面谈、沟通 顾客分析 陪同 陪同——最好的辅导方法！ 目的：示范；诊断；帮助攻单。 注意：1、我做你看； 2、你做我看； 3、陪同前：说明、分析情况 陪同中：仔细观察 陪同后：反馈、点评 * 感谢你的观看 2019年5月16日 2、激励 个性化管理实际上是因人而异的意愿起动 一个人干愿意做的事，怎么干都不觉得累。反之，…… 作为团队主管需要不断寻找理由，寻找多种理由去启动不同的人！ * 感谢你的观看 2019年5月16日 常见方法 目标激励 数字激励 榜样激励 参与管理 荣誉激励 职位晋升 对比激励 关心尊重 奖励激励 自我激励 ——少花钱，多办事 * 感谢你的观看 2019年5月16日 成果激励 1.???????? 独立性：让他去带人、辅导，显示他独到的能力 2.???????? 表扬：最好在公众场所表扬 3.???????? 成就感：克服障碍以及达成目标 4.???????? 休闲时间：度假、享受生活 5.???????? 权力：可以授权等 6.