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有效招聘与精准面试技巧人对,世界就对了!曾经有一个作家在家写稿时,他的四岁儿子吵着要 他陪。作家很烦,就将一本杂志的封底撕碎,对他儿子 说:“ 你先将这上面的世界地图拼完整,爸爸就陪你 玩。”过了不到五分钟,儿子又来拖他的手说:“爸爸 我拼好了,陪我玩!” 作家很生气:“小孩子要玩是 可以理解的,但如果说谎话就不好了。怎么可能这么快 就拼好世界地图!儿子非常委屈:“可是我真的拼好了 呀!” 作家一看,果然如此:不会吧?家里出现了神童?他非常好奇地问:“你是怎么做到的?” 儿子说: 世界地图的背面是一个人的头像。我反过来拼,只要这 个人对了,世界也就对了。【背景】近年来企业的人员流动居高,主要原因是企业在招聘甄选和录用员工的无效性。本次课程将主要针对提高企业在选拔人才的有效性,同时,通过多个真实经典案例,结合现行有效的法律法规文件,全面解读现阶段国内人才招聘的热点、难点、疑点,倾囊相授有效招聘的技巧与应对策略,让广大学员迅速学以致用,大幅度提升实战技能!51.招聘的重点是什么?2.不拘一格选人才3.伯乐不常有!4.人才的特质5.合作共赢是关键!6.玩物丧志!讨论:我们需要什么样的人?胜任素质冰山模型技能知识表 面 的价值观自我定位 需求 人格特质潜 在 的招聘失误的代价费用项目占工资的百分比(%)元新员工不足而导致的费用(12个月)4623000同事帮助新员工的费用(12个月)3316500因人员离职导致Th产力下降的费用(1个半月)63000同事因某员工的离职而分散注意力导致的费用21000职位空缺或找人临时替补的费用(13周)5025000办理离职手续及人力资源部招聘新员工的费用31500招聘费用(广告费、代理费等)和人力资源部的审查 费用105000寻找新的合适员工的费用(49小时)84000重新安置该员工的费用00总费用79000总费用相对于平均工资的倍数1.58注:上表是根据美国人力资源管理协会的研究成果编制而成的,实际的费用数是以 每位不需调动岗位的人员5万美元/年的工资水平计算的。【大纲内容】一、企业选拔人才的误区 二、招聘渠道的有效选择 三、精确识人的面试技巧一、企业选拔人才的误区案例:“海尔的人才观:相马不如赛马”“相马”这种机制,对于千里马来说,命运掌 握在别人手里,十分被动,弄不好就会碌碌无为一 生。所以,从这个意义来说,我倒认为相马不如赛 马。赛马与相马虽一字之差,却有本质的不同,赛 马彻底改变了千里马的被动命运,充分显示自身价 值的期望不再寄托在是否有伯乐的出现,而将命运 的缰绳紧紧掌握在自己手里。----张瑞敏一、企业选拔人才的误区海尔的用人理念人人是人才,赛马不相马,你能够翻多 大跟头,给你搭建多大舞台。公平竞争,任人唯贤; 职适其能,人尽其才; 合理流动,动态管理。赛马机制的 三条原则:一、企业选拔人才的误区兵随将转,无不可用之才。作为一个领导, 你可以不知道下属的短处,却不能不知道下 属的长处。要能容人之短,用其所长。能翻 多大的跟头,就给搭多大的舞台。-张瑞敏 组织的目的,就是要使平凡的人做出不平凡的事。重点必须放在一个人的长处上-放 在他擅长做什么而不是他不能做什么上。-德鲁克一、企业选拔人才的误区海尔人力 资源管理 的创新观 念?先造人才,再造名牌;◆企业的国际化实质是人才的国际化;◆不能提高部下的素质就是你的责任;◆人是开发和使用出来的,而不是管出来的;◆能整合多少外部资源就等于你拥有多少资源;◆高质量的产品是高素质的人干出来的 。一、企业选拔人才的误区案例启示:“海尔的人才观:相马不如赛马”思考下面几个问题:1. 企业所需要的人才标准是什么。2. 人才是招来的,还是吸引来的。3. 人才是为自己用,还是企业用。4. 是招比自己优秀的,还是不如自己的。5. 人才的最大价值体现在哪一方面。一、企业选拔人才的误区企业选拔人才的误区一:忠诚误区【现象】企业犹如企业家的王国,企业家难免会有君王 情结,非常看重职业经理人的忠诚。纵观历史,所有历 史学家眼中的奸臣,几乎都是皇帝眼中的忠臣。没有 “忠”的地位,也就没有“奸”的机会。【启示】企业终究不是企业家个人的王国,企业家与经 理人之间的关系是契约关系,忠诚是相互的:企业家对 职业经理人忠诚,职业经理人才会对企业家忠诚。换言 之,终生无条件依附企业的人,是奴才而非人才。一、企业选拔人才的误区企业选拔人才的误区二:学历误区【现象】“唯学历论”的两种论调: 一是关于博士的误解,企业家往往望文生义,认为博 士应该“博”,其实,博士的系统教育是往“专”和 “深”发展,而非往“博”上。 二是关于MBA的误解,认为学了MBA就能管理企业, 殊不知,刚刚毕业两三年的年轻
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