东方电视购物公司商品操作流程.pptVIP

商品操作流程 2008年11月5日 商品上市、播出总流程 20 电视台审片跟进 通过 通过 商品及供应商开发 1 不通过 商品证照QC 2 不通过 主合同签约 3 不通过 商品部内审 4 附合同签约 8 制播会 9 拍摄 12 商品功能QC 7 商审会 5 出片计划 13 备货计划 10 彩排会 11 排期 19 库存 确认 17 出片、审片、寄片 14 播放 21 排期调整 新商品开发及筛选 系统登录 6 商品效率分析 15 节目单 16 节目制作及播出 商品 培训 18 新商品开发及筛选——初选 供应商及商品开发： MD应在初步接触供应商时，向供应商、尤其是没有做过电视购物的供应商介绍我公司概况及我公司电视购物商品操作模式。向供应商提供《XX购物商务合作说明书》和《XX购物采购合同》，对其中的条款达成共识； MD应对供应商的规模、信誉、供货能力、厂商关系进行全面了解和调查，确保供应商有能力与我方合作，并能配合我方完成商品操作的各个流程； MD应与厂商共同策划适销对路商品组合，并洽谈好价格和扣点，MD需熟知提报的商品卖点、适应人群，并掌握该产品相对本公司、竞争对手及其他渠道同类商品的优势； MD需做以下提报准备： 填写完整的《商品提报单》 按照《商品初审资料表》 收集资料 拿到供应商盖章的《XX购物采购合同》 至少拿到2套处于可销售状态的样品（一套MD自己保存，用于商选会和制播作业、一套全新状态的样品提交到QC样品库，用于QC、呼叫中心培训、静物拍摄） 新商品开发及筛选——初审 供应商及商品初审： 证照QC 提报前，MD需按照《商品初审资料表》向QC人员提供全套供应商和商品审核资料和《商品提报单》 ，并提供一套样品； 拟参加下星期二商选会的商品，最迟需在星期一中午12：00前将备齐的初审资料提交到QC部门； QC结果在提了QC结果在资料提交后一个工作日内给出，如初步QC通过或QC整改意见供应商承诺履行（以供应商盖章的保证函为准） ，可以参加商选会；否则不能参加商选会； 主合同审验 新供应商需在提报前向拿到对方盖章的主合同，方可参加商审会； 市场调研： 星期一上午12：00前，所有拟参加商选会的商品需提供提报单给企划部门，进行市场调研，调查其他电视购物、其他通路及公司现有类似商品的情况； 星期二中午12：00前，企划提供《市场调研结果表》给商品部商选组织人员； 商品部内审： 商品行政对初审结果进行汇总，整理商选会参选商品资料； 新商品开发及筛选——商选会 时间：每星期二下午1：30开始 地点：附二楼大会议室 人员： 商选会秘书，1人，负责商选会的组织、进程记录、结果发布 商选委员，5+3人，负责商品的评分 5名正式委员：XX、XXX、XXX、XXX、XX 3名替补委员：XX、XXX、 MD，若干，负责商品的提报说明 商选资料： 《商选评分表》 商选流程： MD提报 委员评分 分数统计 二次讨论 MD再次商谈 发布结果 5 提报原则： 每个商品说明时间不超过10分钟 商选时，MD需阐述所开发产品的组合内容；提报/热卖原因；适合人群；市场（其他通路和我公司在售的同类商品）比较；拟播放时段、预计销量等因素 评份原则：5分制 1分--完全不合格 2分--价格组合有欠缺 3分--能够达成销售目标 4分--能超过销售目标20%以上 5分--能超过销售目标50%以上 分数统计原则： 正式委员评分进入统计，后备委员评分不进入统计 正式委员初始权数均为20% 每月根据《权数计算方法》计算各个委员的评分准确率，并调整权数，如果某后备委员连续两月分数高于正式委员的最后一名，则此后备委员替换平均评分准确率最低的正式委员 5 新商品开发及筛选——商选会 新商品开发及筛选——商选会 二次讨论： 全体商选委员根据统计分数，对高于2.5分，低于3分的商品进行议定，商选会秘书对每个委员的意见和最终商选结果记录在《商选结果审议表》中 MD再次商谈 MD根据《商选结果审议表》中的待定意见，与供应商进行再次商谈，满足待定意见要求的，可直接通过。 结果公布 星期二商选会结束后，商选会秘书以邮件方式结果向商选委员会、QC部门、商品部、公司领导层通知商选结果。 入选后说明： 商品通过后，MD需在2个工作日内完成商品系统登录，同时进入签约、QC、制播流程 MA将新通过商品的最终版商品提报书放入节目部共享文件夹 5 节目制作及播出——制作上片流程总表 总时间表 Mon Tue Wed Thu Fri Sat Sun 第一周 商选结果通知 本期制播会商品通知（10个） 全部制播会后商品的拍摄、出片优先顺序 功能QC结果报告 签约情况报告 第1批制播会（4~5个） 第二周 第2批制播会（4~5个） 彩排会（8个） 拍摄（5～6个，全天） 拍摄（5～6个，全天，