全面品质管理期末报告-东吴大学企业管理学系.PDFVIP

全面品質管理期末報告 如何成為具備高競爭力的大學畢業生 指導教授：王超弘 教授 刁培正 中華民國一○一年六月 目錄 壹、前言 . 3 一、研究動機 3 二、研究目的 3 貳、研究流程 4 參、問題分析 5 一、尋找問題發生的原因 5 二、問題與主要的原因 6 肆、訂定指標與目標值 10 伍、改善方法 10 一、尋找問題的改善方法 10 二、可行且有效的改善方法 11 陸、結論 11 柒、心得 12 扒、附錄 13