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居民礼仪状况调查报告 　　旅游管理系XX年大学生暑假社会　　实践活动　　“文明礼仪伴我行”简明社会调研报告　　系别：旅游管理系指导老师：林老师　　社会实践小组成员　　教师：　　林老师辅导员　　学生：　　11？？管理班张三1？？管理班胡五1234(转载于:写论文网:居民礼仪状况调查报告)？？管理班徐一1？？管理班饶六　　旅游管理系暑期社会实践小组XX年8月28日　　“文明礼仪伴我行”简明社会调研报告　　导言　　礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。中华民族自古以来就非常崇尚礼仪，号称“礼仪之邦”。孔夫子曾说过：“不学礼，无以立。”就是说一个人要有所成就，就必须从学礼开始。可见，礼仪教育对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。在当今的青少年学生中，不少人对应有的礼仪不重视，礼仪观念淡薄，导致思想品德滑坡。自古以来礼仪之邦的美称，会不会断送在当今的青少年手中。可见青少年学生中，深入开展礼仪教育，重塑中华民族文明礼仪的新形象，培养文明有礼的新一代，是十分必要和非常重要的。本次调查共发放问卷1000份，回收问卷816份，回收率%。经过检验，最终有效问卷783份。　　一、调查目的　　通过调查活动，一方面，让更多的同学参与进来，使之更加了解文明礼仪的重要性在今后的学习生活严格要求自己；另一方面通过开报告会给予公民明确的指示，使之在今后有一个明确的目标。最后通过三大媒体的宣传使尽可能多的公民得到了解。　　二、调查内容　　本次调查以湖北省丹江口市、通城县社区个人为分析单位，分析侧重微观方面；调查的主要内容是关于丹江口市、通城县社区居民在礼仪方面的意识(思想、情感、行为)调查。　　三、调查范围、对象和分析单位　　本次调查所要分析和描述的是丹江口市、通城县社区居民的文明　　礼仪意识状况，分析单位是个人；调查以丹江口市、通城县社区居民为调查总体；调查者收集资料时所直接询问的对象主要为进入样本中的社区居民，这些社区居民将成为本次调查的对象。　　正文　　1.居民对文明礼仪的了解程度　　根据资料，联合国公布世界各国国民素质情况　　排在前十名的是:排在后十名的是:　　1日本6加拿大130古巴135朝鲜2意大利7瑞士131越南136阿富汗3法国8新西兰132南非137东帝汶4美国9新加坡133斯里兰卡138刚果5英国10澳大利亚134中国139伊拉克根据这一世界各国国民素质排名情况，在一定程度上反映了中国　　人文明礼仪水平与世界各国的差距。　　在对文明礼仪的认识程度上看，对于公共场所的各种不文明现象，居民基本上都可以认识到。但是在与长辈或同学交谈时能否聚精会神，“能”的只占34%，48%的“偶尔可以”和18%“基本不能”，就是说在倾听上居民做的要差。　　课题组认为，在实际调查中不难发现，随着我们教育的发展，文化素质的提高，居民基本上能够辨别哪些言行举止属于文明礼仪，只有少数人不能够准确的把握哪些是不文明的言行举止，但是这种情况　　将会随着教育水平的提高慢慢减少。　　2.居民眼中礼仪在生活中的重要性　　文明礼仪的目的是让居民懂得理解他人、尊重他人，但这一过程　　是渐进的，同时也是漫长的，因此对幼儿进行礼仪教育时，不能单纯　　地以成人的标准来要求幼儿，而要对孩子进行循序渐进的礼仪教育。　　对于夏天有的人喜欢脱掉鞋子躺到公园长凳子上，34%的居民　　是“很不雅，我肯定不会这么做”，14%的选择“无所谓，反正是公共的，谁躺都一样”，52%的居民选择“很舒服，有机会我也会躺上去”。同样，　　捡到别人遗失的物品你会怎么办？2%的“尽力找到失主并交还”，1%的“交到失物招领处”，1%的“放到原处不理它”，96%的“占为己有”。由此我们不难看出在涉及个人利益的时候很多人就不再注意个人的文明礼仪状况了。　　课题组认为，在实际调查中发现居民对于文明礼仪的重要性的认　　识“貌似”是比较矛盾的，居民能够在一定程度上意识到文明礼仪的重要性，但是在实际生活中，尤其是涉及个人利益时并没有按照文明礼仪的标准做。从本质上讲，我们的居民实际上对文明礼仪的重视度并不高，因为居民的言行举止是最能反映一个人的文明礼仪状况的。　　3.居民认为传播礼仪知识的途径　　文明礼仪的好坏反映的是一个国家的公民素质，因此我们应该加强文明礼仪的传播，让文明礼仪与每一个居民相伴而行，真正做到“文明礼仪伴我行”。毛泽东说“星星之火可以燎原”，他采用的是“农村包围城市”。那么我们应该如何传播文明礼仪那？　　文明礼仪教育要依靠哪些渠道去实施，选择“学校教育为主”占10%，选择“社会教育为主”占3%，选择“家庭教育为主”占7%，选择“学校、社会、家庭共同努力”占80%。学校开展文明