EVOX使用者手册-Squarespace.PDFVIP

EVOX使用者手冊 專為小企業設計的商務電話系統 美商迪諾亞股分有限公司台灣分公司 最新版本：2018/8/24 更多技術支援，請至 /hc/zh-tw EVOX使用者手冊 為什麼選擇EVOX？ 比傳統市話機、電話交換機系統更好用的創新商務電話系統。 EVOX的總機系統架設在雲端，無論隨時隨地，EVOX app透過網路就可以使用所有傳統電話機的功 能。您從此不再需要昂貴的硬體設備費用，不再被實體電話線限制使用地點，也不需要為了不漏接重要 的客戶電話而另外添購商務手機，是串聯雲端商務平台不可或缺的一環。 EVOX 提供您簡單的操作介面、各種實用電話功能以及後台管理系統，以便管理者更清楚的掌握每個使 用者的狀況。除了使用手機app來撥接電話，EVOX也可以設定在傳統的IP電話機，滿足不同工作導向 的需求。 EVOX app同時支援iPhone及Android系統，您可以到App Store或Google Play Store免費下載。 EVOX app的下載、安裝及驗證 1. 下載及安裝 EVOX app的下載及安裝十分簡單，只需要跟著以下步驟： 1. 進到App Store或Google Play Store 2. 搜尋 “EVOX” 便馬上可以找到我們 3. 免費下載 4. 安裝EVOX app到您的智慧型手機 1 EVOX使用者手冊 2. 啟動您的EVOX帳號 開啟app後，只需幾個簡單的步驟即可完成認證並啟動： 1. 點擊以允許EVOX傳送通知 2. 選擇國碼後，輸入您的手機號碼（請記得向帳戶管理者確認您的手機已經註冊） 3. 收到簡訊驗證 4. 輸入簡訊驗證碼 5. 更新您的大頭照或是暫時略過這步驟 6. 允許EVOX匯整手機通訊錄名單 7. 允許EVOX使用麥克風 8. 您已經完成了！可以開始進行通話測試。 2 EVOX使用者手冊 Menu及功能選單 EVOX左上角的Menu包含以下系統相關及基本設定功能： 1. 關於 – EVOX系統版本資訊 2. 隱私條款 3. 支援中心 – 聯絡客服人員 4. 設定 – 客製化您的EVOX使用設定，詳情見下一章【設定】說明 EVOX app有4個主要頁面，可以點選上方圖示來切換頁面。這些簡單的功能選單及頁面可以幫助您更 快熟悉EVOX的使用及管理。 撥號盤 聯絡人資訊 通話紀錄 訊息及通知 3 EVOX使用者手冊 設定 1. 接聽電話設置 您可以在接電設置中選擇接聽模式或是勿擾模式，讓您休息時間不被公務電話打擾。 1. 進入app左上角的Menu選單，選擇【設定】 2. 開啟【接電設置】以隨時接聽電話 3. 關閉【接電設置】則app將進入勿擾模式，所有的來電將會直接導去語音信箱留言，方便您之 後聽取及追蹤 2. 分機代接 當【分機代接】功能啟動時，您可以代接所有同事的電話，如果您沒有要幫同事代接時，只要關閉該功 能即可。更多細節會在後面的章節說明。 4 EVOX使用者手冊 3. 個人資訊設定 在個人資訊頁面除了帳戶的大頭照，同時也可以看到您的分