信息科机房巡检管理制度.docVIP

信息科机房巡检管理制度 范围 本规定适用于单位网络设备机房。 二、目的 为了更加有效的对网络信息系统进行管理，及时查找、发现网络及信息系统设备隐患，排除故障，根据相关规定实际情况，制定本管理制度。 三、 检查项目要求： 1.电源、UPS：检查机房供电状况，UPS工作情况、指示状态。 2. 服务器：检查服务器是否当机，服务器（磁盘阵列）硬盘灯指示是否正常。 3.机房环境：检查机房空调工作状态，机房温度。 4.网络设备：检查网络设备，包括交换机、路由器、防火墙等及其属设备。检查设备工作状态。 5.网络通道：检查内外网络通道状态，包括公司内部局域网、公司与INTERNET、公司至各合作单位的网络通道状态。 6.ORACLE数据库：检查HIS信息系统数据库服务是否正常。 四、 情况记录 各检查项目如无异常情况，在正常或异常栏中打“√”，如有异常情况，做好详细情况说明并及时上报技术主管。 将《机房进入申请单》、《机房进出时间登记表》、《机房巡检表》，同时交至档案管理员归档。 五、 其他要求一周打扫一次机房。 机房巡检表 检查时间_______年______月______日 ____:____ 检查人______________ 一、机房环境 检查项 结论 情况摘要 检查项 结论 情况摘要 温度 □正常 □异常 ℃ 湿度 □正常 □异常 % 痕迹 ?□正常 □异常 清洁 □正常 □异常 异响 ?□有 □无 异味 ?□有 □无 注：痕迹检查地面、墙壁、天花是否有裂痕、水渍，机房内是否有鼠患、蚁患、蟑螂活动的痕迹，正常室温：20~25℃ ? 二、周边设备 检查项 结论 情况摘要 检查项 结论 情况摘要 UPS ?□正常 □异常 电池组 ?□正常 □异常 空调 ?□正常 □异常 消防 ?□正常 □异常 ? 三、电话交换机，网络设备 检查项 结论 情况摘要 电话交换机 外线电话正常通话 □正常 □异常 内线电话正常通话 □正常 □异常 电话交换机正常工作 □正常 □异常 网络设备 防火墙及流控 网络通讯状况 □正常 □异常 网络流量大于0%小于2.5% □正常 □异常 网络 交换机 数据指示灯状况 □正常 □异常 网络通讯状况 □正常 □异常 交换机端口及网线状况 □正常 □异常 四、服务器 ? 检查项 操作提示/正常值 结论 情况摘要 整体检查 硬件故障 查看服务器设备故障灯 ?□正常 □异常 如发生故障，此处详细说明现象与解决方法 补丁 是否有新补丁需要测试安装 ?□是 □否 如有未装补丁，请详细登记补丁名称与对应服务器名称 防病毒 病毒库是否升级为最新 ?□是 □否 病毒库日期 文件服务器 系统事件 无错误事件与不明登陆事件 ?□正常 □异常 日志文件 设置以及运行正常，数据量正常 ?□正常 □异常 磁盘卷组 无处于失效状态的逻辑卷 ?□正常 □异常 功能 域用户正常登陆 ?□正常 □异常 文件服务器正常访问 ?□正常 □异常 文件功能正常 ?□正常 □异常 数据备份 最近备份时间： 年 月 日 ?□正常 □异常 域服务 检查系统日志文件无错误信息 ?□正常 □异常 支付系统服务器 系统事件 无错误事件与不明登陆事件 ?□正常 □异常 日志文件 设置以及运行正常，数据量正常 ?□正常 □异常 磁盘卷组 无处于失效状态的逻辑卷 ?□正常 □异常 功能 支付业务正常 ?□正常 □异常 服务 支付业务正常启动 ?□正常 □异常 数据备份 最近备份时间： 年 月 日 ?□正常 □异常 日志文件 设置以及运行正常，数据量正常 ?□正常 □异常 磁盘卷组 无处于失效状态的逻辑卷 ?□正常 □异常 功能 远程登陆正常工作 ?□正常 □异常 数据库正常工作 ?□正常 □异常 数据备份 最近备份时间： 年 月 日 ?□正常 □异常 此次检查备注信息：