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健全体质 超越巅峰 VMTA 1-1 - PAGE 71 - 72 健峰管理技术研究院 全公司品质管理（TQM）概念 前言 日本品质管制推行阶段 第二次大战后，日本货便宜又差 韩战期间，日本荣获渔翁之利 美国式QC导入 1950年统计QC(SQC) 技术、生产部门，工程师作QC，指导者：戴明博士 1955经营者QC 经营管理者：裘兰博士 日本式品管自己导入推广 (1)1960年班组长的QC 生产部门班、组长：石川馨博士 (2)1965年全社的QC 生产部门以外之部门也作QC(全公司品质管制TQM) 1970年纳入者QC 外包协力厂大中小企业(中卫体系) 1975年建设业QC 制造业以外之业种,鹿岛建设 1980年服