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第三章  市场营销环境 企业与市场营销环境 市场营销环境研究的内容 企业对环境营销的对策 第一节 企业与市场营销环境 一、市场营销环境－－企业赖以生存的条件 市场营销环境是指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。 不可控因素 市场营销环境可分为总体环境和个体环境两部分。 企业与市场营销环境的关系 企业的全部营销活动，是在它所生存的社会“生态环境”中进行的。 企业市场营销环境包含的内容既广泛、复杂，由表现在因素之间存在着交叉作用。 企业与市场营销环境的关系中最应引起重视的是市场营销环境的动态性和企业对营销环境的适应性。 现代市场营销理论，特别强调企业对环境的能动性和反作用。 第二节 市场营销环境研究的内容 一、总体环境的分析 政治环境 经济环境 文化环境 科技环境 法律环境 1、政治环境 国内政治环境 国际政治环境 2、经济环境 经济发展状况 ?人口与收入 人口数量 构成 分布 收入 ?消费状况 恩格尔定律 随着家庭收入的增加 ?物质环境状况 某些自然资源短缺 环境污染严重 国家对自然资源管理的干预加强 可持续发展和绿色营销 3、文化环境 教育状况 宗教信仰 审美观念 语言 亚文化群 4、科技环境 二、个体环境分析 企业内部环境 消费者和购买者 供应企业和后续经销企业 竞争企业 第三节 企业对环境影响的对策 一、营销环境机会与威胁 营销环境机会：指由于环境变化形成对企业营销管理富有吸引力的领域。 营销环境威胁：指由于环境的变化形成或可能形成的对企业现有经营的冲击和挑战。 二、企业对环境威胁的对策 对抗策略：试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。 减轻策略：企业力图通过改变自己的某些策略，达到降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。 转移策略：企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。 三、企业对不同需求状况的策略 负需求 扭转性营销 无需求 刺激性营销 潜在需求 开发性营销 需求下降 恢复性营销 不规则需求 协调性营销 充分需求 保持性营销 过量需求 降低性营销 有害需求 抵制性营销 * * 第三章 市场营销环境 第一节 企业与市场营销环境 第一节 企业与市场营销环境 政治 经济 社会文化 法 律 科 技 供应商-企业本身-后续经销企业-顾客 竞争者 公众 第一节 企业与市场营销环境 第三章 市场营销环境 第二节 市场营销环境研究的内容 第二节 市场营销环境研究的内容 国际政治环境 政治权力 政治冲突 政治气候 政府 政党体制 政府政策 进口限制 外汇管制 关税控制 价格管制 国有化 第二节 市场营销环境研究的内容 市场政策 劳工限制 第二节 市场营销环境研究的内容 第二节 市场营销环境研究的内容 自然 社会 年龄 性别 个人可支配收入和个人可任意支配收入 货币收入和实际收入 储蓄 食物支出的比例 住房、家庭日常支出 娱乐、教育、储蓄 第二节 市场营销环境研究的内容 无限资源 可再生有限资源 不可再生资源 第二节 市场营销环境研究的内容 民族亚文化群 地理亚文化群 区域亚文化群 职业亚文化群 第二节 市场营销环境研究的内容 5、法律环境 第二节 市场营销环境研究的内容 第二节 市场营销环境研究的内容 采购 制造 研发 财务 最高管理层 市场营销管理部门 第二节 市场营销环境研究的内容 第三章 市场营销环境 第二节 市场营销环境研究的内容 第二节 市场营销环境研究的内容 第二节 市场营销环境研究的内容 * * *