国际商务社交礼仪.ppt

非常时刻职场沟通 3.避免用“您以为**”。例：您以为我没有公司本月的开销吗？应用“你觉得***”。例：您觉得公司本月开销如何？??4.避免用“应该**”。例：你们应该销量更多。应用“可以**”。例：我们也许可以销量更多。??5.避免用“我觉得您**”。例：我觉得您应该知道这情况。应用“当你**我觉得**”。例：当你帮忙做家务的时候，我觉得很开心。??6.避免用“总是**、从来**”。例：公司里我总是一个人忙，她们从来不帮忙。应用“通常**、较少**”。例：公司中通常是我在忙**?7.避免用“我们不要**”。例：我们不要自己部门去完成。应用“我喜欢**、我们希望**”。例：我希望她们部门也能分担一些。 职业女性基本素质 勤快：基本功。勤快是职场女性不可或缺素质（66.95% ）。懒惰女性“最不喜欢同事类型”（ 42% ）。勤快是中国女性优秀品质，家收拾有序的女性，工作往往能获佳评。职场新人缺少人脉经验，眼里有活才能学东西，更快被认可。 细心：从基层向管理者发展，在强大男性竞争者中发挥女性特有优势，“细心”位居首位（70.34% ）。心思缜密、温顺、和蔼、善解人意女性有竞争力、有利职场沟通。随着岗位提升，同时多从整体上考量。 热情：机会多。50%人工作4年出现倦怠。2/3人对工作意义持怀疑态度，女性比例大于男性。工作倦怠是职业女性多发病，表现：疲惫、无精神、无