保安员培训方案.pdfVIP

保安员培训方案 根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治 安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗 旨，塑造良好的企业形象。 一、培训内容 1、保安管理制度 （1）保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 （2 ）行为规范 （3 ）对讲机使用规定 （4 ）保安人员奖惩制度 （5 ）岗位职责 2、消防知识 （1）消防安全知识 （2 ）灭火器使用及灭火方法 （3 ）火警报警程序 3、紧急事件处理程序 （1）火警处理程序 （2 ）盗窃等处理程序 （3 ）高空坠物处理程序 （4 ）殴打暴力事件处理程序 （5 ）盗窃等破坏事件的处理程序 4、军体素质 （1）仪态举止规范 保安员纪律 1. 廉洁奉公，遵纪守法，敢于同违法犯罪（分子）行为作斗争。 2. 坚守岗位，忠于职守，服从管理，听从指挥。 3. 按时交接班，不得迟到、早退，更不准脱岗、误班。 4. 按规定着装，做到仪容整洁，语言亲切，服务微笑，文明礼貌。 5. 值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西；不准嬉笑、打闹；不准看书报、听收（录）音机、 打瞌睡；不准做其他与值班执勤无关的事。 6. 值班期间严禁携带传呼机