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《职业生涯规划》第五讲 了解自己（二） 李新贵 2009年4月4日 一、职业胜任力 2、职业胜任力模型 3、职业胜任度测评方法和工具 职业胜任度测评通常包括： （1）一般（通用）能力测评：测评各种工作一般都需要，如沟通、计算、形状知觉、运动协调等。 （2）特殊能力测评：测评工作中所要求的特殊能力，如想象力、创造力、记忆力、注意力集中等。 （3）成就总结。 （4）评价中心技术 （5）绩效评估。 二、测试你的职业胜任度 1、通用能力自我评估 包括沟通能力、财务能力、组织能力、数据管理能力、计划能力、协调能力、创意能力、领导/管理能力、营销//销售能力、育人能力、动手能力、技术能力、服务能力等。 请用“√”选出你所具备的通用技能，然后从中用“★”标出你最擅长并喜欢从事的三个技能。 比较在每一项能力下的“√”的数量， “√”的比例最高的三项能力，代表你这三方面的通用能力较强。倘若标“★”的某种能力不属于这三项较强的能力，你也许希望在标“★”的那类能力方面有所提高。 你做过什么改善现状的事？ （1）锦上添花的事 （2）减少不良的事 （3）你曾为何原因受到表彰和奖励？ （4）你认为自己有哪些特别值得自豪的地方？ （5）你曾被挑选上去做什么事吗？ （6）你曾培训别人做过什么？ 三、评价中心技术 评价中心是目前发掘职业胜任潜力的最高级测评方法。这一方法通常采用的测评形式包括： 角色扮演 即席发言 公文处理 模拟谈话 无领导小组讨论 任务竞赛 案例名称：无领导小组讨论 案例背景：　　某公司准备在下岗人员中招聘一些事务性的人员。负责招聘的人事部主管小高刚学习了几种情境性的测评方法，心想，正好可以试一试。他看了一下，这次来应聘的人有6个，正好可以组成一个小组。嗯，就来个无领导小组讨论。做小组讲座要确定一个小讨论主题呀！他想了想，有了，很快就拟一份指导语。　　“请你仔细阅读下面的材料：　　一个人要想拥有良好的人际关系，可能取决于许多重要的因素，例如：　　在人际交往中表现得比较主动，待人热情，为人老实，办事能力强，占有较高的社会地位，兴趣爱好广泛，乐于帮助别人，对他人的内心世界有很好的洞察力，豁达、不在小事上斤斤计较，健谈，幽默，为了朋友能够牺牲个人利益。言谈举止有风度，情绪稳定性好，独立、有主见。 　请你分别从上面所列出的这些因素中选择一个你认为是最重要的因素和一个最不重要的因素。 首先给你10分钟的时间考虑，然后将你的答案写在纸上。接下去，你们将会有20分钟的时间就这个问题展开讨论。你必须拿出一个一致性的意见，即得出一个你们共同认为的最重要的因素和最不重要的因素。然后派出一个代表来汇报你们的意见，并阐述你们做出这种选择的原因。” * * 1、职业胜任力 是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中绩优者所具备的可以客观衡量的个体特征及由此产生的可预测的、指向绩效的行为特征。 是指个体具有的、为了达成理想绩效以恰当的方式一贯的使用的特征。这些特征包括知识、技能、自我形象、社会性动机、特质、思维模式、心理定势、以及思考、感知和行动的方式。 北京北森测评技术有限公司 中国人力资源开发网 帝王职业顾问 2、成就总结