信用管理师（基础知识篇）培训.ppt

国家职业资格培训 --信用管理师（基础知识篇）;;全书共十章;国家职业资格培训 ---信用管理师（基础知识篇）;本章要点;信用管理师;第一章 信用管理人员从业人员职业道德;第一节 来自监管方面的要求;信用管理从业人员行业自律 同业之间要相互尊重 同业之间要加强交流与合作 不得在两家及以上的信用服务机构执业 不能采用恶性竞争的手段 国内外行业组织 提出规范要求，减少业务风险;国内外行业组织提供的服务;保密性：最高原则 不得泄露委托人名称 不得透漏资料来源 客观性：最基本原则 提供真实信息 不做不当交易 专业性：最本质原则、 知识专业化、技能专业化、方法专业化;第三节 企业信用制度对职业道德的要求;二、职业道德 1.恪守基本精神与原则 2.接受所属机构管理 3.主动出示执业证件，主动介绍信用管理产品与服务信息 4.不得误导、诱导客户 5.不影响客户的正常活动，主动避免利益冲突 6.不得挪用、侵占各项费用，不得超越权限执业 7.负有保密义务 8.按照相应规定处理信用管理成果;职业守则;国家职业资格培训 ---信用管理师（基础知识篇）;社会信用体系的必要性;资料:;社会信用体系是市场经济体制中的重要制度安排。;十六届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》提出，“以完善信贷、纳税、合同履约、产品质量的信用记录为重点，加快建