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可口可乐+雀巢VS.百事可乐+联合利华 全球茶饮料市场格局 立顿 10.7%麒麟 7.1%康师傅 6.2%雀巢 6.0%统一 5.4% 数据来源:美国市场调研机构CANADEAN 产品生命周期 投入期 制造商无法正确判断市场前景,只在有限地理区域内推广新产品 中间商观望 成长期 竞争者加入,渠道争夺激烈,新的销售区域 成熟期 销售规模和分销结构趋于稳定,开发新市场、新渠道 衰退期 低成本的渠道安排最重要 品牌战略 制造商的品牌 中间商的品牌 4、促销对分销渠道设计的影响 推拉战略 广告 销售促进 人员推销 推拉战略 推战略 把制造商的促销努力集中于分销渠道的成员身上而不是终端需求者。 如:贸易广告、折扣、销售促进和人员推销 拉战略 通过对最终消费者和工业用户进行促销活动以刺激他们的产品需求,从而使批发商、零售商或分销者不得不经营该产品。 如:宝洁公司的产品广告 推拉战略直接影响渠道关系和结构设计的侧重点。 广告 贸易广告 专门用来与渠道各成员进行沟通的广告形式。 广告特点: 信息量更大 理性诉求(产品描述、运输建议、经营利益、营销计划说明) 合作广告 在零售商和他们的供应商之间进行联合促销。 如:汽车厂商与4S店或其下级经销商之间的广告合作 销售促进 消费者导向的促销 优惠券 制造商补偿零售商的损失和费用,并让其充分存货 特惠包和捆绑促销 中间商会因为储存、运输、货架设计的不便而不积极 贸易导向的促销 指供应商为使中间商购买、促销或展示其产品而开展的一系列促销活动,促销形式多为进货价格上的折扣 防止“超前购买”和倒卖 人员推销 培训计划 制造商对中间开展有关产品和销售技巧方面的培训 传教士销售 制造商派出自己的销售人员帮助中间商及其销售人员促销其产品,为中间商获取订单 注意:因渠道容易被制造商所控制,中间商不愿意接受此模式 例:康师傅1997年开始下派业务员 康师傅的“传教士” 1997年,在各重点城市相继成立了营业所(3~4名员工),主要负责开发市内二批与郊县分销商客户,或转单给经销商或直接开发成经销商。 (康莲) 1998年,通路精耕 建立区域内零售点的客户拜访制度 分区域管理 良好物流支持 专业销售团队保证 5、价格战对分销渠道设计的影响 参考价格 折扣 运输费用 价格变化 参考价格 即厂商建议零售价 原因:行业已形成较固定的平均利润率 如:汽车 具体的价格决定因素 渠道成员的利润率 渠道成员的议价能力 折扣 数量折扣 鼓励零售商从批发商处进货而非直接向厂商购买 促进零售商间的合作,共同进货 功能折扣 根据渠道成员所承担的渠道功能而给予的折扣 季节折扣 渠道淡季压货,制造商得以维持稳定生产 现金折扣(鼓励及时付款) 现金折扣率远高于银行贷款利率,而使中间商愿向银行借款来支付货款 运输费用(淘宝运费的承担) 离岸价格 运费随距离增加而增加,使中间商会就近购买 本地企业对外来竞争对手的有利竞争元素 到岸价格 厂商自担运输、存储费用,渠道的运输和存储功能未能有效利用 顾客自运补贴 厂商对全国性或大型区域性批发商和零售商给予自运补贴 如:连锁超市、卖场 价格变化 价格持续上涨(奶粉涨价前的备货) 分销渠道会因此而考虑调整存货结构和数量 价格短期变化 易引发价格战 第三章 分销渠道战略设计 分销渠道战略设计 第一节 分销渠道战略设计概述 第二节 分销渠道战略设计程序 战略定位 分销渠道设计 后勤规划 分销渠道评价与调整 可选的渠道战略 讨论 第一节 分销渠道战略设计概述 分销渠道战略设计主要理论 什么是分销渠道战略 分销渠道战略的特征 分销渠道战略框架 一、分销渠道战略设计理论 二、分销渠道战略 企业为了实现其向目标市场分销产品的营销目标而遵循的基本原则。 为实现分销目标,厂商面临的分销决策: 二、分销渠道战略 为实现分销目标,面临的分销决策: 分销在企业整体目标和战略中扮演什么角色? 分销在市场营销组合中扮演什么角色? 为了实现分销目标,应该如何设计企业的营销渠道? 应该选择什么样的渠道成员,以实现企业的分销目标? 如何管理营销渠道,以持续、高效地实现企业的渠道设计? 如何评价渠道成员的绩效? 需渠道战略的指导 三、分销渠道战略的特征 是市场营销战略的一部分 是宽泛的、粗线条的、指导性原则 是面向未来的 四、分销渠道战略框架 战略定位 渠道设计 确定渠道战略设计 分销渠道设计 后勤设计 公司战略 消费者分析 竞争分析 内部分析 环境分析 渠道目标 交易成本分析 评估渠道结构 评估渠道成员 分销渠道调整 消费者分析 其他分销工具对市场渠道设计的影响 分销渠道战略规划程序:
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