《油气田企业基层HSE培训矩阵编制指南》.doc

第一章 基层岗位HSE培训矩阵框架设计 第一节 HSE培训矩阵简介 HSE培训矩阵是集团公司推进HSE管理体系建设，建立培训体系中引入的一种重要工具。 一、什么是矩阵 矩阵（Matrix）的概念来源于数学，是指纵横排列的二维数据表格。矩阵把一个线性变换的全部系数作为一个整体，最早来自于方程组的系数及常数所构成的方阵，由19世纪英国数学家凯利首先提出。如图1-1所示，有m×n个数aij（i=1,2,…m；j=1,2,…n）排成m行n列的数表 图1-1 矩阵表 称为m行n列矩阵，记作A。其中aij称作矩阵A的第i行、第j列的元素，简称m×n矩阵。 由于矩阵采用二维列表形式表示数学解的集合，给出多维思路，具有表述简捷、易于理解、逻辑关系清晰等特点，被广泛应用与科学研究领域和经营管理、产品生产以及日常生活当中。 美国著名管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森，1970年运用矩阵思路，首创了波士顿矩阵（BCG Matrix），又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法，为许多企业如何解决产品品种及其结构适合市场需求的变化，将有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去，以保证企业收益，在激烈的竞争中取胜等问题提供了金钥匙。 二、什么是HSE培训矩阵 Q/SY 1234标准中对HSE培训需求矩阵定义为：将培训需求与有关岗位列入同一个表中，以明确说明各岗位需要接受的培训内容、掌握程度、培训频率等，这样的表称为培训需求矩阵（如图1-2所示）。HSE培训需求矩阵简称HSE培训矩阵，是建立在以需求分析为基础，以主动适应需求为目标的矩阵，是为了满足特定岗位的实际工作需要而必须完成的培训内容，是二十世纪八十年代后期，许多学者通过用培训需求分析技术进行系统性研究、总结归纳出的支撑HSE培训的一种方法。 ××× HSE培训矩阵 厂长 …… 操作人员 …… 备注 HSE领导力 √ …… …… 每年培训一次 操作规程 …… √ …… 每三年培训一次 应急处置 √ …… √ …… 每年培训一次 …… …… …… …… …… …… 图1-2 HSE培训矩阵示意 集团公司在2006年开始推进HSE管理体系建设时，就提出建立HSE制度体系、HSE培训体系和HSE考核体系。围绕建立HSE培训体系，以“需求”为核心，从实际出发，深入开展HSE培训矩阵编制与应用研究探索，先后在油气田、工程技术服务、石油炼化、石油销售等多个板块16个上下游企业试行了HSE培训矩阵。2009年，分布了Q/SY 1234《HSE培训管理规范》，不仅对HSE培训矩阵进行了科学完整定义，同时对HSE培训矩阵框架设计、编制原则和应用管理等作了给出了标准；结合油气田企业基层HSE培训机制研究，在部分油气田企业开展了分专业、岗位HSE培训矩阵编制和应用的探索与推广，得到了各级领导干部和基层员工的普遍认同，收到了较好的效果。目前，HSE培训矩阵已成为中国石油各企业及基层开展HSE培训的重要工具和指南。 三、HSE培训矩阵的作用 传统HSE培训强调“干什么学什么”、“缺什么补什么”，但员工究竟应该干什么没有准确的定位，应该学什么、实际缺什么、需要补什么难以确定，以致出现偏重于课时培训，忽视员工实际需求。尤其授课方式方法单一，没有充分考虑员工的接受和应用，用处罚约束员工参加培训，用完成培训任务衡量培训效果等，使HSE培训没有发挥应有的作用和达到预期的目的。由于HSE培训矩阵是建立在需求分析基础的矩阵，各企业及基层需要对员工培训什么、达到什么样的效果，员工应当掌握什么、掌握到什么程度，培训采取什么方式、多长时间培训一次、一次培训需要多少课时、由谁进行培训等，通过需求分析比较准确的进行了设定，因此HSE培训矩阵对HSE培训具有方向引领、目标指导、操作规范、绩效考核和员工HSE能力衡量等诸多作用，同时对落实HSE培训直线责任、推动风险受控管理等也具有积极应用价值。 第二节 HSE培训矩阵结构确定 基层岗位HSE培训矩阵（简称HSE培训矩阵）的结构包括描述形式、项目和格式。HSE培训矩阵结构的确定直接关系着矩阵的信息量、实用性和可操作性，因此在确定培训矩阵结构时，应当根据实际进行合理确定、灵活掌握。 一、HSE培训矩阵形式确定 HSE培训矩阵描述形式有表格形式、无表格排列形式、纯文字陈述形式等，一般多采用表的形式，可以做到更加简洁、明了、易懂。由于表的形式（种类）很多，有封闭式、开放式、无隔线式等等，受习惯影响，采用不同的表，效果有可能不同。封闭式表是应用最为广泛的表之一，用封闭式表描述HSE培训矩阵（如表-1所示），更直观、清晰，易于览阅、读写，因此建议采用封闭式表描述HSE培训