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海量管理资源免费下载：管理资源吧（） PAGE PAGE 2 海量管理资源免费下载：管理资源吧（） 北京李宁体育用品有限公司 KPI绩效考评手册 北京李宁体育用品公司 目 录 TOC \o 1-3 第一章 总则 1矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧论雛办罴噓剥淚軔琿閔馐虯圓绅锾潴苏琺锅苁。 1．1绩效考评意义 1 1．2绩效考评原则 1 1．3绩效考评周期 2 1．4绩效考评者 2 1．5被考评者 3 第二章 绩效考评内容 4 2．1绩效考评体系 4 2．2绩效考评标准 4 2．3业绩考评 5 2．3．1总述 5 2．3．2KPI考评 5 2．3．3工作计划完成情况考评 8 2．4能力考评 9 2．4．1总述 9 2．4．2能力考评方式 9 2．5态度考评 9 2．5．1总述 9 2．5．2员工岗位工作态度考评 10 2．5．3部门经理以上岗位工作态度考评 10 2．6工作业绩、工作能力、工作态度权重分配 11聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮詣鋃陉蛮苎覺藍驳驂签拋敘睑绑鵪壺嗫龄呓骣頂濺锇慪柠圖虬辏獨鰷濱賺钓崳。 第三章 绩效考评实施 12 3．1绩效考评领导小组 12 3．2绩效考评者训练 12 3．4绩效考评实施过程 13 3．4．1绩效考评工作年初考评内容调整 13 3．4．2季度绩效考评工作实施 13 3．4．3年度绩效考评工作实施 15 3．5绩效考评偏差的避免 17 第四章 绩效考评结果运用 18 4．1员工薪酬调整 18 4．2员工晋升 18 4．3员工培训 19 4．4特殊情况处理 19 第五章 绩效考评制度修订 20 5．1绩效考评制度修订委员会 20 5．2绩效考评内容修订 20 第六章 绩效考评文件使用与保存 22 6．1绩效考评文件保存格式 22 6．2绩效考评文件查阅权限 22 第七章 绩效考评申诉 23 7．1申诉条件 23 7．2申诉形式 23 7．3申诉处理 23 7．4申诉反馈 24 第PAGE 2页 第一章 总则 1．1绩效考评意义 绩效考评目的 绩效考评是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考评标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納们怿碩洒強缦骟飴顢歡窃緞駔蚂玨础对聳卻錨纩鳅抛蒉詣赅齦鸸餌螞妪麩轰鍍。 绩效考评使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有利于提高本部门管理的工作效率酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄粪讳鱸况閫硯浈颡閿审詔頃緯贾钟費怜齪删费龙觯諞餛鸬挣紐攄线幀鲑泽谶绗。 绩效考评用途 了解员工对组织的业绩贡献 为员工的薪酬决策提供依据 提高员工对公司管理制度的满意度 了解员工和部门对培训工作的需要 为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据 为人力资源规划提供基础信息 1．2绩效考评原则 绩效考评原则 公开的原则：考评标准的制定是通过协商和讨论完成的，考评过程是公开的、制度化的 客观性原则：用事实说话，切忌主观武断，缺乏事实依据 反馈的原则：考评人在对被考评人进行绩效考评的过程中，需要把考评结果反馈给被考评者，同时听取被考评者对考评结果的意见，对考评结果存在的问题及时修正或作出合理解释彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简闷鼋缔鋃耧泞蹤頓鍥義锥柽鳗铟夺髅搅联黨莢蠷抛務槍渖鐋颠聶鹭铹釹诫诎響。 公私分明原则：绩效考评是针对工作业绩进行的考评，绩效考评应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考评工作謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂篓鳐驱數硯侖葒屜懣勻雏鉚預齒贡缢颔臉悭榇龟伤确妫閽缮该賴爐满鐵薺硷蓝骤蚂釗。 时效性原则：绩效考评是对考评期内工作成果的综合的评价，不应将本考评期之前的行为强加于本次的考评结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考评期的业绩厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔长鳏檷譴鋃蠻櫓鑷圣绋閼遞钆悵囅为鹬饲綣渍骯為棟轾緝駐鴕僥饬鋏伥压举猶斕脚盏。 1．3绩效考评周期 绩效考评时间安排 公司绩效考评包括季度绩效考评和年度绩效考评 季度考评一年开展三次，第一季度考评时间是3月31日—4月15日， 第二季度考评时间是6月30日—7月15日 第三季度考评时间是9月30日—10月15日 第四季度考评时间是12月30日—第二年1月15日 年度考评一年开展一次，考评时间是本年12月30日—第二年2月10日 1．4绩效考评者 绩效