潍坊科技工程建设学校“汽车营销”教学设计资料文档.pptVIP

产品 差异化 汽车差异化表现在特色、性能、一致性、耐用性、可靠性、可维修性、风格和设计上。 （1）特色。 （2）性能质量。 （3）一致性质量。 （4）耐用性。 （5）可靠性。 （6）可维修性。 （7）风格。 （8）设计。 （9）运行费用。 服务 差异化 在汽车销售中，服务的差异化主要体现在：订货方便、客户培训、客户咨询、维修和其他各种服务上。 （l）订货方便。 （2）客户培训。 （3）客户咨询。 （4）维修。 （5）多种服务。 形象 差异化 汽车是受品牌形象影响很大的一种商品，品牌形象本身就可以看作是一类汽车甚至是一家汽车生产公司的标志。品牌的差异是产品定位甚至是企业定位的体现。为了树立汽车品牌形象，可以利用标志、文字和视听媒体、气氛和特殊事件来完成。 （1）标志。 （2）文字和视听媒体。 （3）气氛。 （4）事件。 B.市场定位的战略类型 C.市场定位的方法 （1）调查研究影响定位的因素； （2）选择竞争优势和定位战略； （3）准确地传播企业的定位观念。 1．调查研究影响定位的因素 （1）竞争者的定位状况。 （2）目标消费者对产品的评价标准。 2．选择定位优势和定位战略 企业通过与竞争者在产品、促销、成本、服务等方面的对比分析，了解自己的长处和短处，从而确定自己的竞争优势，进行恰当的市场定位。 3．准确传播企业的定位