屈臣氏集团全球第15000家零售店于吉隆坡开幕.PDF

屈臣氏集團全球第 15,000 家零售店於吉隆坡開幕 下載圖片: /:f:/g/personal/queennief_aswatson_com/Eg9fwM7s- adOoC8cU0f2100BlsHLjkm1KWBqiZYsh3cYzg?e=6CtQxd (吉隆坡 ，2019 年3 月26 日) 全球最大及發展迅速的國際保健美容零售商屈臣氏集團 （「集團」）邁進業務新里 程，今天慶祝全球零售店總數突破15,000 家。 業務持續快速擴展 集團已連續第四年以平均每7 小時新增1 家店舖的速度擴展，業務遍布25 個亞洲及歐洲市場。 馬來西亞是美容及保健市場當中增長速度最快的國家之一，今天開幕的店舖不單是馬來西亞第500 家店舖 ，亦 標誌著集團開設全球第 15,000 家零售店。屈臣氏是屈臣氏集團的旗艦零售品牌 ，在13 個亞洲及東歐市場經營 超過7,200 家商店。 新店位於馬來西亞最新的購物商場Central i-City ，運用了最新的零售科技，結合線上及線下平台 ，為顧客帶來嶄 新的購物體驗。店舖面積逾4,200 平方呎，採用第八代店舖設計(G8) ，並設有 StyleMe 裝置 ，透過擴增實境科技 (AR) 提供虛擬試妝 ，試用潮流產品 ，致力為顧客帶來有趣吸引的購物體驗。另外 ，屈臣氏的 Hi Mirror 皮膚分析 裝置更讓顧客可於店舖內享用皮膚分析服務。G8 糅合了顧客 、店舖團隊的意見，以及參考了有關顧客購物潮 流的市場調查研究。此設計今年會陸續於不同地區推出 ，包括香港、台灣、新加坡、泰國、印尼、越南及土 耳其。 O+O 業務策略– 線上線下與顧客更緊密聯繫 屈臣氏集團董事總經理黎啟明先生出席開幕禮表示 ：「我們的業務得以持續成功發展，實在有賴與顧客保持 緊密聯繫，時刻緊貼他們對美容、個人護理及保健的需要，並提供合適的產品、潮流資訊及體驗。集團線上 及線下（O+O ）的業務策略融合龐大的店舖網絡、優質的店內購物體驗、最合適顧客的保健及美容產品，再加 上無縫的數碼體驗及會員計劃，致力令每一位顧客會心微笑。 屈臣氏集團於全球擁有超過1.35 億名的忠實會員，由2012 年起更投資10 億港元（接近1.28 億美元）發展數碼 科技，以數據分析推動業務發展，提升顧客體驗，緊貼顧客需要。 精彩慶祝活動 回饋顧客支持 黎氏續稱：「集團成立了 178 年，是全球歷史最悠久的公司之一。我們成功邁進新一重要里程碑，實在有賴顧 客的愛戴 、全球超過140,000 名員工的熱誠 ，以及業務伙伴的長期支持。」 屈臣氏集團由從前一家在香港的小藥房擴展至 15,000 家店舖，集團跟顧客及共 140,000 名員工建立了深厚的關 係。為答謝顧客的支持及同事們的努力，集團會於不同市場舉行慶祝活動，更會推出線上線下推廣活動，包 括會員專享的獨家優惠及特別獎賞。 圖片說明 屈臣氏集團董事總經理黎啟明( 中間) 聯同兩位馬來西亞屈臣氏Elite尊尚會員 (左三及右一) ，以及屈臣氏集 團首席營運總監倪文玲(右四) 、屈臣氏集團財務總監希艾倫(右三) 、屈臣氏集團亞洲人力資源總監劉美華 (右二) 、屈臣氏集團亞洲區域董事總經理Rod Routley (左四) 、馬來西亞屈臣氏董事總經理羅寶霞(左二)及 Central i-City屈臣氏分店經理Nur Rashmeen(左一) 一同出席屈臣氏集團全球第15,000家零售店開幕禮 屈臣氏集團董事總經理黎啟明(左四) 、屈臣氏集團首席營運總監倪文玲(右四) 、屈臣氏集團財務總監希艾倫 (右三) 、屈臣氏集團亞洲人力資源總監劉美華(右二) 、屈臣氏集團亞洲區域董事總經理Rod Routley (左三) 、馬 來西亞屈臣氏董事總經理羅寶霞(左二)及Central i-City 屈臣氏分店經理Nur Rashmeen(左一)於集團全球第15,000 家零售店進行剪綵儀式 馬來西亞一眾明星參與屈臣氏集團全球第15,000 家零售店開幕禮的時裝表演，展示第15,000 家分店的特別版 制服，以及分享屈臣氏會員的優惠 屈臣氏集團全球第15,000 家零售店於馬來西亞開幕 ，大會安排精彩的民族舞蹈表演，盡顯當地民族色彩及 異國風情 附錄一： 屈臣氏集團十年挑戰 零售模式今昔對比 快速擴展及革新體驗