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车险人伤跟踪作业指导书.doc

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附件轻微人伤案件快速处理操作流程一适用范围适用于广西道路交通事故保险车辆造成第三者人员受伤且责任明确投保有交强险双方同意在快赔点快速协商处理的人伤案件或责任明确伤者经过一次性门诊治疗主张或同意快速处理的人伤案件适用时间范围与快处快赔机制适用时间一致对无需到医院就诊的案件应在事故发生后个小时内到快赔点进行调解对已经到门诊治疗的应在个工作日内到快赔点进行调解符合快处快赔的轻微人伤案件一般包括下列特点保险事故经交警处理责任明确事故与伤情的因果关系成立医疗费预估在人民币元含以下事故当事人双方均在现场同意

PAGE 附件5 轻微人伤案件快速处理操作流程 一、适用范围 适用于广西道路交通事故保险车辆造成第三者人员受伤且责任明确、投保有交强险,双方同意在快赔点快速协商处理的人伤案件或责任明确,伤者经过一次性门诊治疗,主张或同意快速处理的人伤案件。 适用时间范围:与快处快赔机制适用时间一致。对无需到医院就诊的案件,应在事故发生后8个小时内到快赔点进行调解;对已经到门诊治疗的应在2个工作日内到快赔点进行调解。 符合快处快赔的轻微人伤案件一般包括下列特点: 1、保险事故经交警处

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