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正面的工作态度训练 ◆ 目 录 A、积极的态度使我们成功 l?? 心态的概念? l?? 态度与成功的关系; l? 消极心态为什么使人不成功? B、保持我们的积极心态 l? 积极心态的含意与特质; l? 你的心态积极吗? C、被“偷走的积极心态 D、积极心态的魔力 l?? 热情的沙漠; l?? 令你吃惊的潜质; l?? 长了眼睛的好运气; E、你需要经常进行心态更新 l?? 心态必须调整的原因; l?? 小调整与大修理; F、做个聪明的职员-心态调整技巧 l?? 翻面技巧; l?? 发挥你的成功因子; l?? 简化、简化; l?? 隔离、隔离; l?? 把积极的心态给予他人; l?? 看好自己; l?? 确立明确的工作目标; ◆ 培训目标: 帮助正确认识和理解积极心态,并通过一系列行之有效的训练,掌握各种调整和维持积极心态的技巧,从而提高工作中的适应能力,尽快成长为一个成熟的职业人士。 ? ▼ 认识积极心态为什么会使人成功; ▼ 理解积极心态的含义及物质; ▼ 理解积极心态的四大作用; ▼ 掌握七种正确工作态度的调整技巧; A、?? 积极的态度使我们成功 l??????? 心态的概念: ▼ 什么使阿强获得成功? ▼ 人们常常问阿强,是什么使他如此愉快? ﹡ 阿强为了保持积极的心态不断的努力,但这并不意味 着他忽视了问题的存在。当问题出现时,他会乐观的尽力去解决,而不是让问题把自己压垮。 ﹡ 仅仅有积极的态度并不能解决问题,也不能替代最后的决策,尽管这样,积极态度却能使我们以较好的心情面对问题,并加快问题的解决。 l??????? 态度与成功的关系: 知识与技能 13% ; 其它因素 7% ; 态度 80% !!! ▲ 心若改变,你的态度跟着改变; ▲ 态度改变,你的习惯跟着改变; ▲ 习惯改变,你的性格跟着改变; ▲ 性格改变,你的人生跟着改变; ? l??????? 消极态度为什么会使人不成功? (心中的冰点的故事) 1.??????? 丧失机会; 2.??????? 使希望破灭; 3.??????? 限制潜能的发挥; 4.??????? 消耗90%的精力; 5.??????? 失道寡助; 6.??????? 不能充分享受人生。 冰柜之外的我们,如果有一天,变得什么都不敢相信了, 什么都不敢积极勇敢的去尝试了,那么,我们同样会死于无法预料的各式各样的心中的冰点。 所以这就是面对事情的时候我们有二种心态,一种是看到了困难重重,放弃; 而另一种是看到了希望。 …… B、保持我们的积极心态 l????? 积极心态的含意: ▼ 积极心态偏向于创造性活动而不是枯燥乏味; ▼ 偏向于欢乐而不是悲伤; ▼ 偏向于希望而不是绝望。 l??????? 积极心态的特质: ▲ 一种局面,你可以把其看作是一次机会,也可以看作是一次失误。 ▲ 公司里的一次聚会,你可以认为他是快乐和有趣的,也可以认为 是无聊乏味的。 ▲ 一片飘落的黄叶,你可以把它看成是生命的枯萎与死亡,也可以看成是生命的成熟与升华。 …… l??????? 你的心态积极吗? (测试) 回答下列问题并真实的得出结论。 1.????? 你开始了一个新的饮食与健康计划,以期望有个不错的体型,但几周 后你感到腰酸背痛。这时你会: A、放弃漂亮体型的想法,认为不该这样做。 B、承认这可能是错误的计划,找到一个适合于自己的做法。 2、近来有人搬到你的隔壁来住,你一开始就不喜欢这个人,这时你会: A、避开他,或者开始找新的房子。 B、很希望认识他努力与他友好相处。 3、由于没有工作经验,结果没有干上某项工作。这时得到这份工作的人来了,你会: A、每次接受命令都心中不情愿。 B、非常亲切,用两倍的决心想得到这份工作。 4、你穿了一件新衣服去上班,结果在车上被拥挤的人群弄得很脏,你会: A、一整天都会受这件事影响情绪。 B、一笑了之,下次打理好了之后早点上车,希望给同事一个惊喜。 5、你的带薪度假还有两天,你会怎么说: A、只有两天时间了,我得开始收拾了。

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