高效团队的概念.PPT

第十一章 高效团队的构建 本章主要内容 第一节 高效团队的基本概念 第二节 高效团队建设的意义与基本条件 第三节 高效团队建设的途径与技巧 第四节 虚拟团队 第一节 高效团队的基本概念 一、团队的主要内涵 （一）团队的概念 团队是为了某种特定目标，按照约定的共同规范和方法，在技术或技能上形成互补的成员间进行协同合作的群体。 团队的基本特征是共同的承诺、互补的技能和协同的效果(一个团队的绩效水平大于其部分之和) 。 （二）团队(team)与群体(group)的区别 团队是指能够通过成员的共同努力而产生积极的协同作用的高级发展阶段的群体。 团队与群体之间关键的区别是: 团队中个人的技能、见识和贡献和其他人互为补充；而群体成员在很大程度上是可以互换的。 二、高效团队的概念 （一）高效团队的定义 高效团队是成熟的团队，它是发展目标清晰，完成任务前后对比效果显著增加，团队成员在有效的领导下相互信任、沟通良好、积极协同工作的团队。 （二）团队与高效团队的区别 根本差异 高效团队的建立、运作与激励机制 高效团队使游手好闲的员工无所循形 高效团队更具弹性 高效团队目标与工作设计由成员自己参与、设计与执行 高效团队的成员具有高贡献度的条件 高效团队负责人角色的改变 （三）高效团队的特征 共同的目标 相关的技能 相互的信任 一致的承诺 良好的沟通 高效的领导 （四）高效团队的发展