“动力100”车务通业务培训材料.pptVIP

中国移动云南公司 集团客户部 2010年5月;;;;功能项;功能项; 车务通业务的目标客户分布广泛。经过对110个车务通集团客户的市场调研，客户广泛分布于40多个行业，占行业总数的85%；应该说：有车的企业，就有管理车的需求，就是业务推广的目标客户。 特别在“道路运输（含出租车、公交）”、“制造”、“政府”等行业的应用更加普遍，已形成一定的市场规模。随着我国经济发展和企业管理的精细化，对车辆/人员管理的需求将更为突出。;典型客户需求分析;业务优势;1、客户资源丰富，??场潜力巨大，是具有广阔发展前景的“蓝海市场”;终端介绍;终端介绍;业务平台;管理平台;客户服务体系;客户服务职能;;产品资费;产品资费;产品资费;营销模式;营销模式;营销模式;;业务办理流程;;列帐;产品宣传;;; 需求分析 以货运行业为例，我国有近500万辆的货运车辆。在货运行业价值链上，存在着多极客户，提高生产效率和经济利益是物流运营商、物流企业及独立车主的共识，对车辆/人员（定位）管理的需求明显。; 需求分析 目前，社会GPS系统集成商大量占据市场，部分行业产品已初具规模。但社会小平台的功能有限，运行不稳定，不能完全满足集团客户需求。通过整编入车务通，社会小平台能够节约运营成本，系统安全得到保障，使产品功能和服务更加完善；借助车务通的优势，进一步拓展市场，提升