如何布置任务.pptVIP

几个问题 您会把任务布置给下属吗？ 什么类型的任务您会布置给下属？？ 您在布置任务时有什么担心吗？？？ 您是否经常回顾总结，您在这方面有何经验？？？？ 培训的目的和意义 公司的生产经营活动是有好多个独立或相互关联的任务组成的。任何一个任务的失败都会带来负面的影响。 作为管理者，我们的日常工作之一是：每天要接受很多很多任务，同时要指派很多任务给我们的下属。 培训的目的和意义 目前公司存在的问题： 我们有很多任务要完成；大家很忙，但是效率极低； 很多我们认为已经完成的任务实际没有达到目标； 有些任务没完成或失败；但是回过头来分析，发现很多问题其实是我们安排任务的问题； 在安排任务时没有有效的双向沟通。安排任务的人自以为接受任务的人对于领导的要求已经很清楚； 失去有效的过程控制或没有有效的控制措施。上级认为下级应该及时汇报过程情况，下级认为上级没有过来关心过程，我就不用汇报； 对任务完成情况没有及时了解。上级认为下级会完成后主动汇报，下级认为应该等上级询问时再汇报； 没有检查。任务检查是“ 一把悬在头上的剑”。 培训的目的和意义 培训要解决的问题： 如何预先进行评估； 掌握如何向下级布置任务； 同时掌握如何接受上级的任务； 导致任务失败的原因 任务失败是领导的责任。领导下放的是工作任务及相应的权力，而不是把责任推到员工身上； 在给下属安排新的工作任务时没有用科学的方法评估；怎么评估？ 沟通不够导致同下属的认识不在同一层次，有差异； 导致任务失败的原因 没有做到一个任务落实到一个责任人身上； PDCA 法则任何一个环节出现差错就可能导致失败； 过分放手；领导的过程控制能力差，没有及时跟踪，检查，纠正； 分析原因的方法：采用“6W”的方法。一般情况下，在连续问到第4个为什么时，就能够找到根本原因； 失败的经验分享 请几位同学分享经验。 失败的经验分享 除尘塔下料关风机安全事故后的整改措施； 大小塔接水盘焊接； L2产品换包装； 任务布置的7大步骤 第一步 选定需要分配他人去做的工作 ； 第二步 选定能够胜任工作的人 ； 第三步 确定分配工作的时间、条件和方法 ； 第四步 制定一个确切的分配计划 ； 第五步 分配工作 ； 第六步 检查下属的工作进展情况 ；及时纠偏； 第七步 检查和评价分配工作系统 任务布置的10种方法 1.了解你的价值 ；什么人做什么事； 2.对工作不确定，就委派别人去做 ； 3.要清楚的表达你所要的结果 ； 4.手段灵活 ； 5.懂得适当放手 ； 6.随时提供帮助 ； 7.给队伍施加压力 ； 8.委派有意义的工作，而不仅仅委派日常的垃圾工作 ； 9.永远不要推脱责任。你可以下放权力，但是你不能下放责任。 10.下放赞扬 ； 布置任务的四环节---人（P） 评估候选人的能力，态度，接受任务的意愿，选定最终的合适人选； 告知任务负责人为什么要由他负责完成这个任务；针对任务，明确告知他的长处和短处； 告知他由哪些人配合他完成任务，是否可以由他选择，还是领导指派，如是领导指派，是否满意，不满意如何处理； 有哪些人同这个任务相关，对他们有何影响； 如果需要支持，则哪些人可以提供支持； 任务完成后要通知哪些人，书面还是口头； 布置任务的四环节---时间（T） 如果是复杂任务，应将任务分解成子任务，不同的节点进行时间分割； 时间计划很重要，要同任务责任人达成共识； 时间节点是指PDCA 每个环节的节点及各个环节子任务的节点； 任务布置时的有效沟通技巧 进行计划，列出沟通内容，做到心中有数，防止遗漏； 沟通内容包括：5W2H； 双向有效沟通； 需要确认沟通效果，确认下属的认识和你在同一层次；让下属复述5W2H; 要明确任务控制的节点，下属什么节点要进行报告；以便检查； 任务布置时的有效沟通技巧_疑问 书面安排任务好还是口头安排任务好？ 员工借故不接受任务怎么办？ 员工的汇报和实际检查情况有差异如何处理？ 员工技能参差不齐怎么办？ 员工理解能力不行怎么办？ 如果一个任务需要几个部门同时配合怎么办？谁负责协调？ 任务布置时的有效沟通技巧_疑问 欢迎大家提出其他问题！！！ 问题一： 问题二： 问题三： 问题四： 问题五： 问题六： 任务布置时的有效沟通技巧 5W2H----- 任务布置时的有效沟通技巧 就任务本身沟通以下7个问题：　　（1）What——什么事？（对象） ；　　（2）Why——为什么干这件事？（目的） ；　　（3）Where——在什么地方执行？（地点）；　　（4）When——什么时间执行？什么时间完成？（时间）；　　（5）Who——由谁执行？（人员）；　　（6）How——怎样执行？采取那些有效措施？（方法）； （7）How much