第二章以科學思考角度提出管理問題 知識的來源 實證論者企圖透過觀察的描述及現象的解釋,然後進一步推估來源。 理性主義論者認為知識可以從已知的法則或事實的本質演繹而得。 權威為重要之知識來源,毋庸置疑,但須要加以判斷。 科學方法之基本信條 現象的直接觀察 明確定義變數、方法與程序 可驗證的檢定假說 排斥對立假說的能力 統計分析的判斷 自動修正錯誤的程序 表達意義的兩種形式 揭示 由一些描述句組成,並不將理由完全陳述。 辯釋 允許我們解釋、說明、防禦、挑戰與表達意義。 對研究重要的辯釋方法 演繹法 為推論形式之一,其目的乃獲致一個結論。 歸納法 必須經由一個或以上的特定事實來歸納出結論。 理論的構成要素 概念 構念 定義 變數 命題與假說 理論 模型 了解概念 所謂概念 係指有關某事件、對象、狀況或其他類似事件之一組意義或特徵。 概念是一種行之有年、共同使用的習慣。 了解概念 成功的研究決定於: 我們如何清楚地概念化 他人如何適當地了解我們所使用的概念 何謂構念 構念 乃研究者基於研究需要,所想像創造的抽象概念,其目的在於建立理論的基礎 。 變數的類型 獨立變數 依變數 干擾變數 外生變數 中介變數 假說在研究中的角色 提供研究者研究的方向 辨識相關或不相關的事實 指出適當的研究設計 為結論提出一個解釋的架構 什麼是好的假說? 一個好的假說須備三個條件: 必須與研究目的相配
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