BalancedScorecardamp;StrategyMaps平衡计分卡与策略地图培训课件.pptVIP

創造策略性行動方案的五個步驟 (出處: Niven, P. R.,2002, Balanced scorecard step by step : maximizing performance and maintaining results, John Wiley Sons, Inc., p.190.) 列舉現有的行動方案 描繪行動方案與策略性目標的關係 剔除無策略意涵的行動方案 發展策略性行動方案 為策略性行動方案排列優先次序 行動方案之描述 整合性策略管理體系的架構藍圖 SWOT五力分析 平衡計分卡 策略因果 If Then 描述 策略行動方案 日常營運流程 高階策略 管理會議 訂出行動方案優先順序 分配預算以執行 績效評估 激勵獎酬 因果關係假設測試 . 實 施 成 效 檢 討 差 異 分 析 前提假設測試分析結果 重新思考策略形成 修正平衡計分卡 策略形成系統 策略具體行動化系統 策略執行系統 策略學習與回饋系統 行動方案 指標 策略議題及目標 構面 反省與回顧架構模型(策略管理新論-司徒達賢) 1.描述過去勢態 (前年執行環境分析) 2.檢驗目標達成水準 (前年KPI達成情況) 4.研究變化 (經驗曲線與季節指數) 3.找出前提 (前年績差原因探討) 5.描述未來策略勢態 (今年目標設立)