Benefits,obstacles,andfutureofsixsigmaapproach培训课件.pptVIP

六標準差方法的效益、障礙、及未來 ,, 這是我的Outline 首先介紹背景動機目的 第二部分是認識六標準差 第三部分是實施六標準差的效益 第四部份是成功實施六標準差的主要因素 第五部分是六標準差的障礙與質疑 最後對六標準差的未來與本篇結論 ,, ,, ,, 這張表格是說明分別於統計觀點和企業觀點來對六標準差定義 ?「σ」（Sigma）是衡量統計資料離散情形所使用的符號，又稱為「標準差」，以測量接近品質特性之目標的程度 ,, 表1:彙整六標準差的營運策略、工具、技術、及原理。 ,, 例如全面品質管理(TQM)及持續品質改善(CQI)。 六個西格碼法包括測量的及報告的財務結果，它使用額外的、 更進步的資料分析工具、以客戶所關心的事為重點、 及使用專案管理工具及方法。 他將六個西格碼法彙整如下： Six Sigma=TQM(或CQI)+加強以顧客為中心+額外資料分析工具+財務狀況+專案管理 ,, D-M-A-I-C是個循環的流程，圖二表示每項策略步驟 ,, DFSS是一種系統性方法，它使用工具、訓練、及量測來使組織能夠設計符合客戶期望的產品及流程， 而且是能夠以Six Sigma品質水準生產者(Mader, 2002)。 DFSS的目標是在產品的開發階段達到最低的失誤率、Six Sigma水準、及最高正面影響。 它是用來以一項Six Sigma標準、能力、及績效來發展新產品或服