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合同书 甲方： 股份有限公司 乙方： 电子设备有限公司 经过甲乙双方友好协商，本着互惠互利原则，以《中华人民共和国经济合同法》及有关规章作为本合同依据，达成共识的基础上签订合同内容如下： 1：甲方将本厂房的闭路电视监控系统以及网络工程承包给乙方实施 2：乙方负责该系统所需的所有设备采购和安装调试工作 3：乙方保证提供该工程器材应达到国家公安部所所规定的质量，技术性能 4：乙方所提供的设备进入甲方施工现场后，甲方应提供场所存放设备，并配合乙方做好安全防范工作 5：甲方负责施工场中与相关部门之间的协调工作，以便乙方按时顺利安装调试 6：甲方必须按时足额支付合同规定应付乙方的工程款项 7：乙方负责按合同规定，进行设备的供应，安装和调试。 8：乙方保证提供设备的质量，工程按规范进行施工，并对所提供的设备进行包换一年（非人为损坏），及正常使用周期内的维护。 9：乙方负责免费培训操作人员， 并提供相关技术资料。 10：该工程总价为人民币叁拾叁万元，此价格为该工程所有设备及其他一切费用 11：付款方式 在双方签订合同生效后，甲方先预付工程款拾万元人民币，甲方在乙方工程施工调试结束验收合格后一次性付清工程余款即人民币贰拾叁万元整 12：合同生效 合同经双方签字生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力，未经事宜，双方协商解决 13：附设备清单 甲方 乙方 年 月 日 服务承诺： 我公司一贯奉行技术先进，服务完善的原则，将“为客户提供可信赖的服务：视为我们的宗旨，为此赢得官大用户的肯定。为该披露电视监控系统工程高质量的完成和运行，我们遵循下列原则，从系统的设计到设备的采购，运输，存储，安装，调试，培训等方面提出以下质量保证方案并严格根据以下方案具体实施 1：前期服务 我公司承诺将根据甲方的要求对系统进行科学，合理的设计和规划，并在系统建设完成之前，对甲方有关的操作人员进行培训，在系统建成后甲方操作人员即可进行设备运行。 2：质量保证 系统设备质量保证 对在系统中使用到的设备完全安装合同书中确定的型号和厂家进行配置，使用的都是通过质量认证的厂家产品，所有设备都附原生产厂家的质量合格证或随机资料。我公司与许多供应商有良好合作关系，对所销售的硬件设备能够给予最好的服务支持，我公司对所提供的产品均免费保修一年（一年以上的质保期由客户另行购买），对于出现故障，可由我公司联系维修事宜，所提供的产品在三年内出现重大为题，工程师将与8小时内（特殊情况下24小时）内到现场解决，以确保系统正常运转。 系统集成的质量保证 在系统集成过程中，严格按照合同书进行，在系统 实际运行过程中如果出现质量问题，我们将负责对出现问题的产品进行更换，严格保证系统正常运行。 系统应用的质量保证 在系统建成并交付用户独立运行后，本公司承诺提供以下服务： 对用户技术人员以及操作人员进行现场的指导和培训，以确保操作人员能最好，最快地使用系统，同时能够保证技术人员熟悉该系统，对今后系统的维护提供技术支持。 对于用户在使用过程中遇到的各种疑难问题，可以通过信函，电话，传真或E-mail等方式进行询问解答。 对用户的反馈信息迅速做出响应，提出解决方案并组织实施。 3：技术支持和系统维护 技术支持： 我公司对自己所实施的每项工程均建立的技术档案，从方案的设计到具体项目的实施均严格按照工程的规范进行管理。 在工程实施完成后，对每次维修以及增加，变更都有详细的记录。为公司参与或实施的工程项目的技术支持创造了条件，本公司在技术支持方面的具体方法有： 建立档案----严格按工程规范建立项目技术档案，包括工程实施工程的详细资料，文档，每次修改的时间，内容以及修改人等。 本公司在项目实施完成后将向用户提供全套技术文档资料。 电话联络----我公司对已完成的项目会定时和用户保持电话联系，询问并解答用户在使用过程中的问题以及对系统新的要求，以便我们和用户保持一贯的联络并将用户的新需求在以后的工程实施过程得到改进。 巡回检查---每年我公司派专人到现场为用户进行1-2次的定期检查，收集用户在使用过程中问题，检查系统的情况，整理系统，解答疑难问题， 介绍新的技术动向等。 技术共享---将新技术或新的管理经验介绍给我们的用户 系统维护 我公司负责系统交付运行后一年的